Deskpro vs Groove: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiDeskproGroove
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

Deskpro vs Groove: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Deskpro

  • Hộp thư đa kênhXử lý email, biểu mẫu, thoại, SMS, chat, Slack và Teams ở một nơi.
  • Trường và biểu mẫu tùy chỉnhTrường tùy chỉnh, biểu mẫu phiếu, trạng thái và bố cục cho từng bộ phận.
  • Trung tâm trợ giúpCơ sở kiến thức mang thương hiệu với bài viết được gợi ý khi khách hàng gõ.
  • AI cho nhân viên hỗ trợTóm tắt phiếu, gợi ý trả lời và soạn thảo bài viết ngay trong giao diện của nhân viên.
  • Báo cáoBáo cáo tích hợp về lượng phiếu, SLA và hiệu suất nhân viên, kèm trình tạo truy vấn.
  • Tích hợp và APILiên kết với công cụ CRM, phát triển, chat và thanh toán, hoặc tự xây dựng bằng API.
  • Hosting linh hoạtChạy tại chỗ, trong VPC của bạn, hoặc trên đám mây khu vực hay đám mây chủ quyền.
  • Tự động hóaDeskpro tự động hóa những việc không nên làm thủ công.

Nguồn:deskpro.com ·

Groove

Chúng tôi chưa liệt kê tính năng của Groove.

Câu hỏi về giá: Deskpro và Groove

  1. Deskpro và Groove giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của Deskpro có giá từ 39 US$ mỗi agent mỗi tháng (gói Team). Gói trả phí của Groove có giá từ 49 US$ /tháng (gói Starter). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, Deskpro hay Groove rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, Groove rẻ hơn: 588 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 2.340 US$ mỗi năm của Deskpro với gói Team. Tức là rẻ hơn 1.752 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, Deskpro hay Groove rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, Groove rẻ hơn: 588 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 4.680 US$ mỗi năm của Deskpro với gói Team. Tức là rẻ hơn 4.092 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, Deskpro hay Groove rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Groove rẻ hơn: 588 US$ mỗi năm với gói Starter, so với 11.700 US$ mỗi năm của Deskpro với gói Team. Tức là rẻ hơn 11.112 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.