Broadvoice vs SysAid: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu
Số người
Thanh toán
| 10 người | Broadvoice | SysAid |
|---|---|---|
| Gói trả phí cơ bản | Không có gói cho cách thanh toán này | Không có gói cho cách thanh toán này |
| Giá của hãng | ||
| Chi phí mỗi tháng | ||
| Chi phí mỗi năm | ||
| Mỗi người dùng mỗi năm | ||
| Cam kết | Chưa ghi nhận | Chưa ghi nhận |
| Số người dùng tối thiểu | Không có | Không có |
| Gói miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
| Dùng thử miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.
Broadvoice vs SysAid: tính năng
Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.
Broadvoice
- Trung tâm liên lạc đa kênhTrung tâm liên lạc với định tuyến thông minh, giám sát theo thời gian thực và AI tích hợp.
- Truyền thông hợp nhấtKết hợp cuộc gọi, tin nhắn và cuộc họp ở một nơi.
- Theo dõi hàng đợi và nhân viênCung cấp khả năng theo dõi hàng đợi, nhân viên và các tương tác với thông tin chi tiết do AI điều khiển.
- Tự động hóa tác vụ bằng AIAI xử lý các tác vụ thường ngày, tự động hóa quy trình và cập nhật hệ thống.
- Tự động hóa cuộc gọi điTự động hóa việc gọi ra để nâng cao năng suất của nhân viên.
- Tích hợp CRMKết nối dữ liệu CRM để nhân viên thấy đầy đủ ngữ cảnh khách hàng.
Nguồn:broadvoice.com ·
SysAid
- Giải quyết sự cố bằng AIAI giải quyết sự cố, xử lý yêu cầu, kích hoạt quy trình và xây dựng tự động hóa.
- Tự phục vụ bằng ngôn ngữ tự nhiênGiải quyết vấn đề của người dùng cuối bằng ngôn ngữ tự nhiên mà không cần qua bộ phận hỗ trợ.
- Ghi nhật ký hành động AIMọi hành động của AI đều được ghi lại, truy vết được và gắn với quy tắc của bạn.
- Chuyển cho con ngườiVấn đề cần con người được chuyển đi kèm đầy đủ thông tin.
- Quản lý sự cố và yêu cầuQuản lý sự cố và xử lý yêu cầu kèm SLA.
- CMDB và quản lý thay đổiBao gồm CMDB và quản lý thay đổi.
Nguồn:sysaid.com ·
Câu hỏi về giá: Broadvoice và SysAid
Broadvoice và SysAid giá bao nhiêu?
Gói trả phí của Broadvoice có giá từ 10 US$ mỗi người dùng/tháng (gói Metered). Gói trả phí của SysAid có giá từ 89 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Dex Standard). Đây là giá tại Mỹ.
Với 5 người dùng, Broadvoice hay SysAid rẻ hơn?
Với 5 người dùng, Broadvoice rẻ hơn: 600 US$ mỗi năm với gói Metered, so với 5.340 US$ mỗi năm của SysAid với gói Dex Standard. Tức là rẻ hơn 4.740 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 10 người dùng, Broadvoice hay SysAid rẻ hơn?
Với 10 người dùng, Broadvoice rẻ hơn: 1.200 US$ mỗi năm với gói Metered, so với 10.680 US$ mỗi năm của SysAid với gói Dex Standard. Tức là rẻ hơn 9.480 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 25 người dùng, Broadvoice hay SysAid rẻ hơn?
Với 25 người dùng, Broadvoice rẻ hơn: 3.000 US$ mỗi năm với gói Metered, so với 26.700 US$ mỗi năm của SysAid với gói Dex Standard. Tức là rẻ hơn 23.700 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.