Broadvoice vs Smartsupp: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu
Số người
Thanh toán
| 10 người | Broadvoice | Smartsupp |
|---|---|---|
| Gói trả phí cơ bản | Không có gói cho cách thanh toán này | Không có gói cho cách thanh toán này |
| Giá của hãng | ||
| Chi phí mỗi tháng | ||
| Chi phí mỗi năm | ||
| Mỗi người dùng mỗi năm | ||
| Cam kết | Chưa ghi nhận | Chưa ghi nhận |
| Số người dùng tối thiểu | Không có | Không có |
| Gói miễn phí | Không ghi rõ | Có |
| Dùng thử miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.
Broadvoice vs Smartsupp: tính năng
Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.
Broadvoice
- Trung tâm liên lạc đa kênhTrung tâm liên lạc với định tuyến thông minh, giám sát theo thời gian thực và AI tích hợp.
- Truyền thông hợp nhấtKết hợp cuộc gọi, tin nhắn và cuộc họp ở một nơi.
- Theo dõi hàng đợi và nhân viênCung cấp khả năng theo dõi hàng đợi, nhân viên và các tương tác với thông tin chi tiết do AI điều khiển.
- Tự động hóa tác vụ bằng AIAI xử lý các tác vụ thường ngày, tự động hóa quy trình và cập nhật hệ thống.
- Tự động hóa cuộc gọi điTự động hóa việc gọi ra để nâng cao năng suất của nhân viên.
- Tích hợp CRMKết nối dữ liệu CRM để nhân viên thấy đầy đủ ngữ cảnh khách hàng.
Nguồn:broadvoice.com ·
Smartsupp
- Chatbot AI trả lờiAI trả lời đến 80% câu hỏi phổ biến và kỹ thuật.
- Danh tính bot tùy chỉnhTùy chỉnh danh tính, giọng điệu và tiếng nói thương hiệu của bot.
- Chuyển giao cho nhân viênChuyển giao có thể cấu hình từ bot sang nhân viên trực.
- Huấn luyện từ site và nguồn cấp dữ liệuHuấn luyện qua thu thập dữ liệu web, FAQ và nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn.
- Hộp thư hợp nhấtTập hợp mọi tin nhắn vào một dashboard.
- Lịch sử khách truy cậpXem lịch sử trò chuyện và hành trình trên site của khách truy cập.
- Thu thập và xuất liên hệThu thập dữ liệu khách truy cập qua widget và xuất danh bạ sang CRM.
Nguồn:smartsupp.com ·
Câu hỏi về giá: Broadvoice và Smartsupp
Broadvoice và Smartsupp giá bao nhiêu?
Gói trả phí của Broadvoice có giá từ 10 US$ mỗi người dùng/tháng (gói Metered). Gói trả phí của Smartsupp có giá từ 17 US$ mỗi tháng, thanh toán theo năm (gói Solo). Đây là giá tại Mỹ.
Với 5 người dùng, Broadvoice hay Smartsupp rẻ hơn?
Với 5 người dùng, Smartsupp rẻ hơn: 204 US$ mỗi năm với gói Solo, so với 600 US$ mỗi năm của Broadvoice với gói Metered. Tức là rẻ hơn 396 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 10 người dùng, Broadvoice hay Smartsupp rẻ hơn?
Với 10 người dùng, Smartsupp rẻ hơn: 204 US$ mỗi năm với gói Solo, so với 1.200 US$ mỗi năm của Broadvoice với gói Metered. Tức là rẻ hơn 996 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 25 người dùng, Broadvoice hay Smartsupp rẻ hơn?
Với 25 người dùng, Smartsupp rẻ hơn: 204 US$ mỗi năm với gói Solo, so với 3.000 US$ mỗi năm của Broadvoice với gói Metered. Tức là rẻ hơn 2.796 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Broadvoice và Smartsupp có gói miễn phí không?
Smartsupp có gói miễn phí; bảng giá chính thức của Broadvoice không có gói miễn phí.