Broadvoice vs Richpanel: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiBroadvoiceRichpanel
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

Broadvoice vs Richpanel: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Broadvoice

  • Trung tâm liên lạc đa kênhTrung tâm liên lạc với định tuyến thông minh, giám sát theo thời gian thực và AI tích hợp.
  • Truyền thông hợp nhấtKết hợp cuộc gọi, tin nhắn và cuộc họp ở một nơi.
  • Theo dõi hàng đợi và nhân viênCung cấp khả năng theo dõi hàng đợi, nhân viên và các tương tác với thông tin chi tiết do AI điều khiển.
  • Tự động hóa tác vụ bằng AIAI xử lý các tác vụ thường ngày, tự động hóa quy trình và cập nhật hệ thống.
  • Tự động hóa cuộc gọi điTự động hóa việc gọi ra để nâng cao năng suất của nhân viên.
  • Tích hợp CRMKết nối dữ liệu CRM để nhân viên thấy đầy đủ ngữ cảnh khách hàng.

Nguồn:broadvoice.com ·

Richpanel

  • Hỗ trợ đa kênhXử lý email, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook và TikTok.
  • Trả lời điện thoạiAI cũng có thể trả lời cuộc gọi điện thoại.
  • Ticket nhiều bướcĐược xây dựng cho các ticket trải dài nhiều công cụ và nhiều bước.
  • Kiểm soát quyền dùng công cụChọn chính xác những công cụ mà AI được phép dùng.
  • Chế độ Copilot và tự độngBắt đầu ở chế độ copilot và chuyển sang tự động khi đã sẵn sàng.
  • Hộp thư nhiều thương hiệuMỗi thương hiệu có giọng AI và chính sách riêng trong cùng một hộp thư.
  • Di chuyển dữ liệu và tích hợpĐội ngũ di chuyển dữ liệu và quy trình của bạn, đồng thời xây dựng các tích hợp.

Nguồn:richpanel.com ·

Câu hỏi về giá: Broadvoice và Richpanel

  1. Broadvoice và Richpanel giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của Broadvoice có giá từ 10 US$ mỗi người dùng/tháng (gói Metered). Gói trả phí của Richpanel có giá từ 99 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Helpdesk (annual)). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, Broadvoice hay Richpanel rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, Broadvoice rẻ hơn: 600 US$ mỗi năm với gói Metered, so với 5.940 US$ mỗi năm của Richpanel với gói Helpdesk (annual). Tức là rẻ hơn 5.340 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, Broadvoice hay Richpanel rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, Broadvoice rẻ hơn: 1.200 US$ mỗi năm với gói Metered, so với 11.880 US$ mỗi năm của Richpanel với gói Helpdesk (annual). Tức là rẻ hơn 10.680 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, Broadvoice hay Richpanel rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Broadvoice rẻ hơn: 3.000 US$ mỗi năm với gói Metered, so với 29.700 US$ mỗi năm của Richpanel với gói Helpdesk (annual). Tức là rẻ hơn 26.700 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.