Broadvoice vs MightyCall: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiBroadvoiceMightyCall
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

Broadvoice vs MightyCall: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Broadvoice

  • Trung tâm liên lạc đa kênhTrung tâm liên lạc với định tuyến thông minh, giám sát theo thời gian thực và AI tích hợp.
  • Truyền thông hợp nhấtKết hợp cuộc gọi, tin nhắn và cuộc họp ở một nơi.
  • Theo dõi hàng đợi và nhân viênCung cấp khả năng theo dõi hàng đợi, nhân viên và các tương tác với thông tin chi tiết do AI điều khiển.
  • Tự động hóa tác vụ bằng AIAI xử lý các tác vụ thường ngày, tự động hóa quy trình và cập nhật hệ thống.
  • Tự động hóa cuộc gọi điTự động hóa việc gọi ra để nâng cao năng suất của nhân viên.
  • Tích hợp CRMKết nối dữ liệu CRM để nhân viên thấy đầy đủ ngữ cảnh khách hàng.

Nguồn:broadvoice.com ·

MightyCall

  • Định tuyến cuộc gọi thông minhĐịnh tuyến cuộc gọi đến cho nhân viên phù hợp nhất dựa trên tiêu chí đã đặt.
  • Hàng đợi cuộc gọiGiữ cuộc gọi đến trong hàng đợi để tránh bỏ lỡ cuộc gọi.
  • Quay số gọi raCác chế độ quay số xem trước, tăng dần và dự đoán.
  • IVR nhiều cấpChuyển người gọi đến đúng bộ phận bằng menu giọng nói nhiều cấp.
  • Giám sát cuộc gọiNgười giám sát có thể nghe, thì thầm hoặc xen vào các cuộc gọi đang diễn ra.
  • Sàng lọc danh sách DNCTự động đối chiếu với danh sách Do Not Call để tuân thủ quy định.
  • Ghi âm cuộc gọiGhi âm cuộc gọi để kiểm soát chất lượng, đào tạo và tuân thủ.
  • Báo cáo thời gian thựcTheo dõi chỉ số thời gian thực và tạo báo cáo tổng đài.

Nguồn:mightycall.com ·

Câu hỏi về giá: Broadvoice và MightyCall

  1. Broadvoice và MightyCall giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của Broadvoice có giá từ 10 US$ mỗi người dùng/tháng (gói Metered). Gói trả phí của MightyCall có giá từ 20 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Core). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, Broadvoice hay MightyCall rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, Broadvoice rẻ hơn: 600 US$ mỗi năm với gói Metered, so với 1.200 US$ mỗi năm của MightyCall với gói Core. Tức là rẻ hơn 600 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, Broadvoice hay MightyCall rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, Broadvoice rẻ hơn: 1.200 US$ mỗi năm với gói Metered, so với 2.400 US$ mỗi năm của MightyCall với gói Core. Tức là rẻ hơn 1.200 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, Broadvoice hay MightyCall rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Broadvoice rẻ hơn: 3.000 US$ mỗi năm với gói Metered, so với 6.000 US$ mỗi năm của MightyCall với gói Core. Tức là rẻ hơn 3.000 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.