Broadvoice vs JivoChat: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiBroadvoiceJivoChat
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíKhông ghi rõCó
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

Broadvoice vs JivoChat: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Broadvoice

  • Trung tâm liên lạc đa kênhTrung tâm liên lạc với định tuyến thông minh, giám sát theo thời gian thực và AI tích hợp.
  • Truyền thông hợp nhấtKết hợp cuộc gọi, tin nhắn và cuộc họp ở một nơi.
  • Theo dõi hàng đợi và nhân viênCung cấp khả năng theo dõi hàng đợi, nhân viên và các tương tác với thông tin chi tiết do AI điều khiển.
  • Tự động hóa tác vụ bằng AIAI xử lý các tác vụ thường ngày, tự động hóa quy trình và cập nhật hệ thống.
  • Tự động hóa cuộc gọi điTự động hóa việc gọi ra để nâng cao năng suất của nhân viên.
  • Tích hợp CRMKết nối dữ liệu CRM để nhân viên thấy đầy đủ ngữ cảnh khách hàng.

Nguồn:broadvoice.com ·

JivoChat

  • Tích hợp InstagramTrả lời tin nhắn trực tiếp, lượt phản ứng và lượt nhắc trên Instagram cùng với các ứng dụng nhắn tin khác.
  • Tích hợp FacebookQuản lý các cuộc hội thoại Facebook trong cùng một hộp thư.
  • Xử lý emailXử lý email của khách hàng ngay trong Jivo.
  • Apple Business ChatCung cấp hỗ trợ qua Apple Business Chat.
  • Ứng dụng máy tínhỨng dụng máy tính sửa lỗi gõ, gợi ý cụm từ đã lưu và hiển thị thông tin khách truy cập.
  • Trợ lý viết bằng AICông nghệ OpenAI tích hợp giúp nhân viên soạn câu trả lời.
  • Điện thoạiKết nối số điện thoại, quản lý cuộc gọi và giám sát chất lượng cuộc gọi.
  • Lưu trữ dữ liệu khách hàngGiữ dữ liệu cá nhân của khách hàng trong JivoChat thay vì trên điện thoại của nhân viên.

Nguồn:jivochat.com ·

Câu hỏi về giá: Broadvoice và JivoChat

  1. Broadvoice và JivoChat giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của Broadvoice có giá từ 10 US$ mỗi người dùng/tháng (gói Metered). Gói trả phí của JivoChat có giá từ 28 US$ mỗi người dùng/tháng, thanh toán theo năm (gói Basic). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, Broadvoice hay JivoChat rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, Broadvoice rẻ hơn: 600 US$ mỗi năm với gói Metered, so với 1.680 US$ mỗi năm của JivoChat với gói Basic. Tức là rẻ hơn 1.080 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, Broadvoice hay JivoChat rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, Broadvoice rẻ hơn: 1.200 US$ mỗi năm với gói Metered, so với 3.360 US$ mỗi năm của JivoChat với gói Basic. Tức là rẻ hơn 2.160 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, Broadvoice hay JivoChat rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Broadvoice rẻ hơn: 3.000 US$ mỗi năm với gói Metered, so với 8.400 US$ mỗi năm của JivoChat với gói Basic. Tức là rẻ hơn 5.400 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  5. Broadvoice và JivoChat có gói miễn phí không?

    JivoChat có gói miễn phí; bảng giá chính thức của Broadvoice không có gói miễn phí.