Broadvoice vs HappyFox: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu
Số người
Thanh toán
| 10 người | Broadvoice | HappyFox |
|---|---|---|
| Gói trả phí cơ bản | Không có gói cho cách thanh toán này | Không có gói cho cách thanh toán này |
| Giá của hãng | ||
| Chi phí mỗi tháng | ||
| Chi phí mỗi năm | ||
| Mỗi người dùng mỗi năm | ||
| Cam kết | Chưa ghi nhận | Chưa ghi nhận |
| Số người dùng tối thiểu | Không có | Không có |
| Gói miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
| Dùng thử miễn phí | Không ghi rõ | Không ghi rõ |
SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.
Broadvoice vs HappyFox: tính năng
Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.
Broadvoice
- Trung tâm liên lạc đa kênhTrung tâm liên lạc với định tuyến thông minh, giám sát theo thời gian thực và AI tích hợp.
- Truyền thông hợp nhấtKết hợp cuộc gọi, tin nhắn và cuộc họp ở một nơi.
- Theo dõi hàng đợi và nhân viênCung cấp khả năng theo dõi hàng đợi, nhân viên và các tương tác với thông tin chi tiết do AI điều khiển.
- Tự động hóa tác vụ bằng AIAI xử lý các tác vụ thường ngày, tự động hóa quy trình và cập nhật hệ thống.
- Tự động hóa cuộc gọi điTự động hóa việc gọi ra để nâng cao năng suất của nhân viên.
- Tích hợp CRMKết nối dữ liệu CRM để nhân viên thấy đầy đủ ngữ cảnh khách hàng.
Nguồn:broadvoice.com ·
HappyFox
- Hàng đợi đa kênhĐưa các yêu cầu qua email, điện thoại và mạng xã hội vào một hàng đợi.
- Sắp xếp phiếu hỗ trợSắp xếp phiếu theo trạng thái, mức ưu tiên, danh mục và người phụ trách.
- Trung tâm trợ giúp tự phục vụCung cấp cho khách hàng trung tâm trợ giúp có thể tìm kiếm cho các câu hỏi thường gặp.
- Tự động hóa Smart RulesSmart Rules định tuyến phiếu và tự động hóa các thao tác thường ngày.
- Báo cáoTheo dõi hoạt động phiếu và hiệu suất nhân viên trong một giao diện.
- Trường tùy chỉnhGhi lại các chi tiết đội của bạn cần bằng trường tùy chỉnh.
- Nhật ký kiểm toánTheo dõi ai đã thay đổi gì bằng nhật ký kiểm toán.
- Xác thực hai yếu tốKiểm soát quyền truy cập của nhân viên bằng xác thực hai yếu tố và chính sách bảo mật.
Nguồn:happyfox.com ·
Câu hỏi về giá: Broadvoice và HappyFox
Broadvoice và HappyFox giá bao nhiêu?
Gói trả phí của Broadvoice có giá từ 10 US$ mỗi người dùng/tháng (gói Metered). Gói trả phí của HappyFox có giá từ 0,33 US$ per resolution (gói Chatbot). Đây là giá tại Mỹ.
Với 5 người dùng, Broadvoice hay HappyFox rẻ hơn?
Với 5 người dùng, HappyFox rẻ hơn: 60 US$ mỗi năm với gói Assist AI, so với 600 US$ mỗi năm của Broadvoice với gói Metered. Tức là rẻ hơn 540 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 10 người dùng, Broadvoice hay HappyFox rẻ hơn?
Với 10 người dùng, HappyFox rẻ hơn: 120 US$ mỗi năm với gói Assist AI, so với 1.200 US$ mỗi năm của Broadvoice với gói Metered. Tức là rẻ hơn 1.080 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.
Với 25 người dùng, Broadvoice hay HappyFox rẻ hơn?
Với 25 người dùng, HappyFox rẻ hơn: 300 US$ mỗi năm với gói Assist AI, so với 3.000 US$ mỗi năm của Broadvoice với gói Metered. Tức là rẻ hơn 2.700 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.