Salesforce Agentforce vs Relevance AI: mỗi bên thực sự tốn bao nhiêu

Số người

Thanh toán

10 ngườiSalesforce AgentforceRelevance AI
Gói trả phí cơ bảnKhông có gói cho cách thanh toán nàyKhông có gói cho cách thanh toán này
Giá của hãng
Chi phí mỗi tháng
Chi phí mỗi năm
Mỗi người dùng mỗi năm
Cam kếtChưa ghi nhậnChưa ghi nhận
Số người dùng tối thiểuKhông cóKhông có
Gói miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ
Dùng thử miễn phíKhông ghi rõKhông ghi rõ

SpecEntry tính theo giá chính thức, chưa gồm thuế và các tiện ích mua thêm.

Salesforce Agentforce vs Relevance AI: tính năng

Các tính năng chính theo đúng mô tả của từng nhà cung cấp. Tính năng không có trong danh sách chưa chắc sản phẩm không có.

Salesforce Agentforce

  • Cấu hình tác tửThiết lập tác tử, tác tử con, hành động và hướng dẫn chỉ với vài cú nhấp.
  • Agent ScriptGiúp người xây dựng kiểm soát chính xác khi tạo các tác tử sẵn sàng cho doanh nghiệp.
  • Agentforce VoiceThêm giọng nói AI vào mọi kênh.
  • Nhóm đa tác tửXây dựng các nhóm tác tử AI cộng tác để giải quyết vấn đề phức tạp.
  • Tinh chỉnh tích hợpTìm điểm nghẽn, xem lại hiệu suất và nhận đề xuất từ công cụ tinh chỉnh tích hợp.
  • Điều phối tác tửPhân luồng công việc, chia sẻ ngữ cảnh và điều phối các tác tử chuyên biệt xuyên suốt hành trình.
  • Tự động hóa FlowsDùng Flows để tạo tự động hóa trên mọi hệ thống.
  • Trình kết nối MuleSoftKết nối tác tử với mọi hệ thống bằng các trình kết nối API của MuleSoft.

Nguồn:salesforce.com/agentforce ·

Relevance AI

  • Agent đặt lịch họpĐặt các cuộc họp đạt chuẩn vào lịch của nhân viên bán hàng.
  • Ghi chú cuộc gọi và theo dõi tiếpGhi lại ghi chú và gửi nội dung theo dõi sau cuộc gọi.
  • Đánh giá rủi ro giao dịchĐánh giá các giao dịch theo tiêu chí và gắn cờ rủi ro.
  • Soạn đề xuấtSoạn thảo đề xuất và báo giá phù hợp với từng khách hàng.
  • Nghiên cứu khách hàng tiềm năngNghiên cứu khách hàng tiềm năng từ các nguồn trực tiếp.
  • Tiếp cận đa kênhCá nhân hóa việc tiếp cận khách hàng tiềm năng trên nhiều kênh.
  • Agent tự chủ có quản trịBiến các playbook đã được chứng minh thành agent có quản trị, tự vận hành.
  • Agent tự đánh giáAgent tự chạy đánh giá và tự đổi mô hình.

Nguồn:relevanceai.com ·

Câu hỏi về giá: Salesforce Agentforce và Relevance AI

  1. Salesforce Agentforce và Relevance AI giá bao nhiêu?

    Gói trả phí của Salesforce Agentforce có giá từ 2 US$ per conversation (gói Conversations). Gói trả phí của Relevance AI có giá từ 19 US$ mỗi tháng, thanh toán theo năm (gói Pro). Đây là giá tại Mỹ.

  2. Với 5 người dùng, Salesforce Agentforce hay Relevance AI rẻ hơn?

    Với 5 người dùng, Relevance AI rẻ hơn: 228 US$ mỗi năm với gói Pro, so với 300 US$ mỗi năm của Salesforce Agentforce với gói Agentforce User License. Tức là rẻ hơn 72 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  3. Với 10 người dùng, Salesforce Agentforce hay Relevance AI rẻ hơn?

    Với 10 người dùng, Relevance AI rẻ hơn: 228 US$ mỗi năm với gói Pro, so với 600 US$ mỗi năm của Salesforce Agentforce với gói Agentforce User License. Tức là rẻ hơn 372 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.

  4. Với 25 người dùng, Salesforce Agentforce hay Relevance AI rẻ hơn?

    Với 25 người dùng, Relevance AI rẻ hơn: 228 US$ mỗi năm với gói Pro, so với 1.500 US$ mỗi năm của Salesforce Agentforce với gói Agentforce User License. Tức là rẻ hơn 1.272 US$ mỗi năm, chưa gồm thuế.