Re:amaze vs SysAid: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейRe:amazeSysAid
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

Re:amaze vs SysAid: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

Re:amaze

  • Автоматизація helpdeskАвтоматизуйте типові завдання за допомогою макросів робочих процесів і AI.
  • AI-агентAI-агент допомагає клієнтам цілодобово.
  • Повідомлення CuesНадсилайте відвідувачам сайту автоматичні, цільові повідомлення, створені AI.
  • Живий дашбордСтежте за переглядами відвідувачів, даними про покупки та локацією й пишіть їм напряму.
  • AI-база знаньСтатті бази знань навчають вашого AI-агента та чат-ботів.
  • Спільний перегляд PeekПереглядайте сайт разом із клієнтом, щоб у реальному часі бачити його перешкоди.
  • Робочі години та зміниВстановлюйте робочі години, дні відпустки та індивідуальні зміни співробітників.

Джерело:reamaze.com ·

SysAid

  • ШІ-вирішення інцидентівШІ вирішує інциденти, виконує запити, запускає робочі процеси та створює автоматизації.
  • Самообслуговування природною мовоюВирішує проблеми кінцевих користувачів природною мовою без участі служби підтримки.
  • Журнал дій ШІКожна дія ШІ записується, відстежується та пов'язана з вашими правилами.
  • Передача людямПитання, що потребують людини, передаються з усією потрібною інформацією.
  • Керування інцидентами та запитамиКерування інцидентами та виконання запитів із SLA.
  • CMDB і керування змінамиМістить CMDB і керування змінами.

Джерело:sysaid.com ·

Питання про ціни: Re:amaze і SysAid

  1. Скільки коштують Re:amaze і SysAid?

    Платні тарифи Re:amaze — від 29 USD per Team Member на місяць (тариф Basic). Платні тарифи SysAid — від 89 USD за користувача / міс., за річної оплати (тариф Dex Standard). Це ціни в США.

  2. Re:amaze чи SysAid: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться Re:amaze: 348 USD на рік на тарифі Basic. SysAid на тарифі Dex Standard коштує 5 340 USD на рік. Різниця — 4 992 USD на рік, без податків.

  3. Re:amaze чи SysAid: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться Re:amaze: 348 USD на рік на тарифі Basic. SysAid на тарифі Dex Standard коштує 10 680 USD на рік. Різниця — 10 332 USD на рік, без податків.

  4. Re:amaze чи SysAid: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться Re:amaze: 348 USD на рік на тарифі Basic. SysAid на тарифі Dex Standard коштує 26 700 USD на рік. Різниця — 26 352 USD на рік, без податків.