Kommunicate vs Olark: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейKommunicateOlark
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

Kommunicate vs Olark: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

Kommunicate

  • Вирішення запитів за допомогою ШІАвтоматично вирішує рутинні запити клієнтів.
  • Передача людиніЗа потреби передає розмови людині з повним контекстом.
  • Багатоканальне розгортанняРозгортається в вебі, WhatsApp, застосунках і пошті з нативними інтеграціями та SDK.
  • Навчання на знанняхНавчає ШІ-агента на вашому сайті, довідкових документах чи FAQ.
  • Кілька ШІ-моделейПідтримує OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude та інші варіанти ШІ/NLP.
  • Аналітика ефективностіВідстежує вирішення запитів ШІ, причини ескалації та прогалини в знаннях.

Джерело:kommunicate.io ·

Olark

  • Передача людиніПередає розмови з ШІ в живий чат у тій самій гілці.
  • Проактивне залученняПочинає розмови, коли виконуються ваші правила.
  • Подальший контакт офлайнЗбирає контактні дані для подальшого зв’язку, коли нікого немає на місці.
  • A/B-тестуванняРозподіляє трафік між двома конфігураціями асистента для порівняння.
  • Транскрипти з пошукомЗберігає кожну розмову та робить її доступною для пошуку.
  • Подальший контакт поштоюПродовжує розмови поштою, коли відвідувачі залишають сайт.
  • Керування командоюГрупи агентів, правила маршрутизації та ліміти чатів для кожного агента.
  • AI ConnectorПідключає ШІ-інструменти з підтримкою MCP для запитів до даних чату та створення звітів.

Джерело:olark.com/features ·

Питання про ціни: Kommunicate і Olark

  1. Скільки коштують Kommunicate і Olark?

    Платні тарифи Kommunicate — від 34 USD на місяць, за річної оплати (тариф Starter (annual)). Платні тарифи Olark — від 29 USD за оператора на місяць (тариф Live Chat). Це ціни в США.

  2. Kommunicate чи Olark: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться Kommunicate: 408 USD на рік на тарифі Starter (annual). Olark на тарифі Live Chat коштує 1 740 USD на рік. Різниця — 1 332 USD на рік, без податків.

  3. Kommunicate чи Olark: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться Kommunicate: 408 USD на рік на тарифі Starter (annual). Olark на тарифі Live Chat коштує 3 480 USD на рік. Різниця — 3 072 USD на рік, без податків.

  4. Kommunicate чи Olark: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться Kommunicate: 408 USD на рік на тарифі Starter (annual). Olark на тарифі Standard AI Website Agent коштує 4 800 USD на рік. Різниця — 4 392 USD на рік, без податків.