Kommunicate vs LiveChat: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейKommunicateLiveChat
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

Kommunicate vs LiveChat: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

Kommunicate

  • Вирішення запитів за допомогою ШІАвтоматично вирішує рутинні запити клієнтів.
  • Передача людиніЗа потреби передає розмови людині з повним контекстом.
  • Багатоканальне розгортанняРозгортається в вебі, WhatsApp, застосунках і пошті з нативними інтеграціями та SDK.
  • Навчання на знанняхНавчає ШІ-агента на вашому сайті, довідкових документах чи FAQ.
  • Кілька ШІ-моделейПідтримує OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude та інші варіанти ШІ/NLP.
  • Аналітика ефективностіВідстежує вирішення запитів ШІ, причини ескалації та прогалини в знаннях.

Джерело:kommunicate.io ·

LiveChat

  • Моніторинг відвідувачів у реальному часіСтежить за активністю відвідувачів і переглянутими ними сторінками в реальному часі.
  • Проактивні ШІ-привітання в чатіШІ починає чат повідомленням, що відповідає тому, що переглядає відвідувач.
  • ШІ-рекомендації товарівШІ відповідає на запитання, пропонує товари та збирає дані для продажів.
  • Перегляд кошика й замовленьПоказує вміст кошика, останні замовлення та статус оплати в чаті.
  • Автоматизація статусу замовленьПідключає Shopify, WooCommerce чи інші системи, щоб ШІ відповідав на запитання про статус замовлень.
  • Звітність: ШІ проти людейПорівнює приписаний дохід, замовлення та конверсію для ШІ й живих агентів.
  • Кваліфікація лідівЗбирає потреби та контактні дані відвідувачів за вашими кваліфікаційними запитаннями.

Джерело:livechat.com ·

Питання про ціни: Kommunicate і LiveChat

  1. Скільки коштують Kommunicate і LiveChat?

    Платні тарифи Kommunicate — від 34 USD на місяць, за річної оплати (тариф Starter (annual)). Платні тарифи LiveChat — від 19 USD / міс. per person (тариф Starter). Це ціни в США.

  2. Kommunicate чи LiveChat: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться Kommunicate: 408 USD на рік на тарифі Starter (annual). LiveChat на тарифі Starter коштує 1 140 USD на рік. Різниця — 732 USD на рік, без податків.

  3. Kommunicate чи LiveChat: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться Kommunicate: 408 USD на рік на тарифі Starter (annual). LiveChat на тарифі Starter коштує 2 280 USD на рік. Різниця — 1 872 USD на рік, без податків.

  4. Kommunicate чи LiveChat: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться Kommunicate: 408 USD на рік на тарифі Starter (annual). LiveChat на тарифі Starter коштує 5 700 USD на рік. Різниця — 5 292 USD на рік, без податків.