JivoChat vs Richpanel: скільки насправді коштує кожна

JJivoChat

• 01Інтеграція з InstagramВідповідає на DM, реакції та згадки в Instagram поряд з іншими месенджерами.
• 02Інтеграція з FacebookКерує розмовами у Facebook в тій самій скриньці.
• 03Обробка поштиОбробляє листи клієнтів усередині Jivo.
• 04Apple Business ChatЗабезпечує підтримку через Apple Business Chat.
• 05Настільний застосунокНастільний застосунок виправляє помилки, пропонує збережені фрази та показує інформацію про відвідувача.
• 06ШІ-помічник для написанняІнтегрована технологія OpenAI допомагає агентам писати відповіді.
• 07ТелефоніяПідключає номер телефону, керує дзвінками та відстежує якість зв'язку.
• 08Зберігання даних клієнтівЗберігає персональні дані клієнтів у JivoChat, а не на телефонах співробітників.

RRichpanel

• 01Багатоканальна підтримкаОбробляє email, чат, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook і TikTok.
• 02Відповіді на дзвінкиAI також може відповідати на телефонні дзвінки.
• 03Багатокрокові зверненняСтворено для звернень, що охоплюють кілька інструментів і кроків.
• 04Керування дозволами інструментівОбирайте, якими саме інструментами може користуватися AI.
• 05Режими copilot і autoПочніть у режимі copilot і перейдіть на auto, коли будете готові.
• 06Скринька для кількох брендівКожен бренд отримує власний AI-голос і політики в одній скриньці.
• 07Міграція та інтеграціїКоманда переносить ваші дані та робочі процеси й створює ваші інтеграції.