JivoChat vs LiveChat: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | JivoChat | LiveChat |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Так | Не вказано |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
JivoChat vs LiveChat: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
JivoChat
- Інтеграція з InstagramВідповідає на DM, реакції та згадки в Instagram поряд з іншими месенджерами.
- Інтеграція з FacebookКерує розмовами у Facebook в тій самій скриньці.
- Обробка поштиОбробляє листи клієнтів усередині Jivo.
- Apple Business ChatЗабезпечує підтримку через Apple Business Chat.
- Настільний застосунокНастільний застосунок виправляє помилки, пропонує збережені фрази та показує інформацію про відвідувача.
- ШІ-помічник для написанняІнтегрована технологія OpenAI допомагає агентам писати відповіді.
- ТелефоніяПідключає номер телефону, керує дзвінками та відстежує якість зв'язку.
- Зберігання даних клієнтівЗберігає персональні дані клієнтів у JivoChat, а не на телефонах співробітників.
Джерело:jivochat.com ·
LiveChat
- Моніторинг відвідувачів у реальному часіСтежить за активністю відвідувачів і переглянутими ними сторінками в реальному часі.
- Проактивні ШІ-привітання в чатіШІ починає чат повідомленням, що відповідає тому, що переглядає відвідувач.
- ШІ-рекомендації товарівШІ відповідає на запитання, пропонує товари та збирає дані для продажів.
- Перегляд кошика й замовленьПоказує вміст кошика, останні замовлення та статус оплати в чаті.
- Автоматизація статусу замовленьПідключає Shopify, WooCommerce чи інші системи, щоб ШІ відповідав на запитання про статус замовлень.
- Звітність: ШІ проти людейПорівнює приписаний дохід, замовлення та конверсію для ШІ й живих агентів.
- Кваліфікація лідівЗбирає потреби та контактні дані відвідувачів за вашими кваліфікаційними запитаннями.
Джерело:livechat.com ·
Питання про ціни: JivoChat і LiveChat
Скільки коштують JivoChat і LiveChat?
Платні тарифи JivoChat — від 28 USD за користувача / міс., за річної оплати (тариф Basic). Платні тарифи LiveChat — від 19 USD / міс. per person (тариф Starter). Це ціни в США.
JivoChat чи LiveChat: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться LiveChat: 1 140 USD на рік на тарифі Starter. JivoChat на тарифі Basic коштує 1 680 USD на рік. Різниця — 540 USD на рік, без податків.
JivoChat чи LiveChat: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться LiveChat: 2 280 USD на рік на тарифі Starter. JivoChat на тарифі Basic коштує 3 360 USD на рік. Різниця — 1 080 USD на рік, без податків.
JivoChat чи LiveChat: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться LiveChat: 5 700 USD на рік на тарифі Starter. JivoChat на тарифі Basic коштує 8 400 USD на рік. Різниця — 2 700 USD на рік, без податків.
Чи є в JivoChat і LiveChat безкоштовний тариф?
JivoChat має безкоштовний тариф, а в LiveChat на офіційній сторінці цін його немає.