JivoChat vs Kommunicate: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейJivoChatKommunicate
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифТакНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

JivoChat vs Kommunicate: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

JivoChat

  • Інтеграція з InstagramВідповідає на DM, реакції та згадки в Instagram поряд з іншими месенджерами.
  • Інтеграція з FacebookКерує розмовами у Facebook в тій самій скриньці.
  • Обробка поштиОбробляє листи клієнтів усередині Jivo.
  • Apple Business ChatЗабезпечує підтримку через Apple Business Chat.
  • Настільний застосунокНастільний застосунок виправляє помилки, пропонує збережені фрази та показує інформацію про відвідувача.
  • ШІ-помічник для написанняІнтегрована технологія OpenAI допомагає агентам писати відповіді.
  • ТелефоніяПідключає номер телефону, керує дзвінками та відстежує якість зв'язку.
  • Зберігання даних клієнтівЗберігає персональні дані клієнтів у JivoChat, а не на телефонах співробітників.

Джерело:jivochat.com ·

Kommunicate

  • Вирішення запитів за допомогою ШІАвтоматично вирішує рутинні запити клієнтів.
  • Передача людиніЗа потреби передає розмови людині з повним контекстом.
  • Багатоканальне розгортанняРозгортається в вебі, WhatsApp, застосунках і пошті з нативними інтеграціями та SDK.
  • Навчання на знанняхНавчає ШІ-агента на вашому сайті, довідкових документах чи FAQ.
  • Кілька ШІ-моделейПідтримує OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude та інші варіанти ШІ/NLP.
  • Аналітика ефективностіВідстежує вирішення запитів ШІ, причини ескалації та прогалини в знаннях.

Джерело:kommunicate.io ·

Питання про ціни: JivoChat і Kommunicate

  1. Скільки коштують JivoChat і Kommunicate?

    Платні тарифи JivoChat — від 28 USD за користувача / міс., за річної оплати (тариф Basic). Платні тарифи Kommunicate — від 34 USD на місяць, за річної оплати (тариф Starter (annual)). Це ціни в США.

  2. JivoChat чи Kommunicate: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться Kommunicate: 408 USD на рік на тарифі Starter (annual). JivoChat на тарифі Basic коштує 1 680 USD на рік. Різниця — 1 272 USD на рік, без податків.

  3. JivoChat чи Kommunicate: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться Kommunicate: 408 USD на рік на тарифі Starter (annual). JivoChat на тарифі Basic коштує 3 360 USD на рік. Різниця — 2 952 USD на рік, без податків.

  4. JivoChat чи Kommunicate: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться Kommunicate: 408 USD на рік на тарифі Starter (annual). JivoChat на тарифі Basic коштує 8 400 USD на рік. Різниця — 7 992 USD на рік, без податків.

  5. Чи є в JivoChat і Kommunicate безкоштовний тариф?

    JivoChat має безкоштовний тариф, а в Kommunicate на офіційній сторінці цін його немає.