HubSpot Service Hub vs Re:amaze: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | HubSpot Service Hub | Re:amaze |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Так | Не вказано |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
HubSpot Service Hub vs Re:amaze: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
HubSpot Service Hub
- Маршрутизація тікетівКеруйте тікетами за допомогою інтелектуальної маршрутизації та власних подань.
- SLA та аналітикаВідстежуйте ефективність за допомогою SLA та аналітики в реальному часі.
- Сценарії дзвінків IVRСтворюйте сценарії дзвінків з телефонними меню інтерактивного голосового відгуку.
- База знаньДає клієнтам змогу самостійно вирішувати питання та зменшує кількість вхідних тікетів.
- Портал клієнтівКлієнти отримують допомогу через захищений портал клієнтів.
- ШІ-агент для клієнтівВирішує запити в пошті та живому чаті за допомогою настроюваної автоматизації на основі ШІ.
- Оцінки здоров'я клієнтівСтворюйте оцінки здоров'я клієнтів і допомагайте менеджерам розставляти пріоритети.
- Опитування NPS і CSATНастроювані опитування NPS, CSAT та збору відгуків клієнтів.
Джерело:hubspot.com/products/service ·
Re:amaze
- Автоматизація helpdeskАвтоматизуйте типові завдання за допомогою макросів робочих процесів і AI.
- AI-агентAI-агент допомагає клієнтам цілодобово.
- Повідомлення CuesНадсилайте відвідувачам сайту автоматичні, цільові повідомлення, створені AI.
- Живий дашбордСтежте за переглядами відвідувачів, даними про покупки та локацією й пишіть їм напряму.
- AI-база знаньСтатті бази знань навчають вашого AI-агента та чат-ботів.
- Спільний перегляд PeekПереглядайте сайт разом із клієнтом, щоб у реальному часі бачити його перешкоди.
- Робочі години та зміниВстановлюйте робочі години, дні відпустки та індивідуальні зміни співробітників.
Джерело:reamaze.com ·
Питання про ціни: HubSpot Service Hub і Re:amaze
Скільки коштують HubSpot Service Hub і Re:amaze?
Платні тарифи HubSpot Service Hub — від 90 USD за користувача / міс., за річної оплати (тариф Professional (annual)). Платні тарифи Re:amaze — від 29 USD per Team Member на місяць (тариф Basic). Це ціни в США.
HubSpot Service Hub чи Re:amaze: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться Re:amaze: 348 USD на рік на тарифі Basic. HubSpot Service Hub на тарифі Professional (annual) коштує 5 400 USD на рік. Різниця — 5 052 USD на рік, без податків.
HubSpot Service Hub чи Re:amaze: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться Re:amaze: 348 USD на рік на тарифі Basic. HubSpot Service Hub на тарифі Professional (annual) коштує 10 800 USD на рік. Різниця — 10 452 USD на рік, без податків.
HubSpot Service Hub чи Re:amaze: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться Re:amaze: 348 USD на рік на тарифі Basic. HubSpot Service Hub на тарифі Professional (annual) коштує 27 000 USD на рік. Різниця — 26 652 USD на рік, без податків.
Чи є в HubSpot Service Hub і Re:amaze безкоштовний тариф?
HubSpot Service Hub має безкоштовний тариф, а в Re:amaze на офіційній сторінці цін його немає.