HappyFox vs Smartsupp: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | HappyFox | Smartsupp |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Не вказано | Так |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
HappyFox vs Smartsupp: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
HappyFox
- Омніканальна чергаЗбирає запити з пошти, телефону й соцмереж в одну чергу.
- Організація тікетівУпорядковує тікети за статусом, пріоритетом, категорією та виконавцем.
- Довідковий центр самообслуговуванняДає клієнтам довідковий центр із пошуком відповідей на поширені запитання.
- Автоматизація Smart RulesSmart Rules маршрутизують тікети й автоматизують рутинні дії.
- ЗвітністьВідстежує активність за тікетами та ефективність агентів в одному вікні.
- Користувацькі поляФіксуйте потрібні вашій команді дані за допомогою користувацьких полів.
- Журнали аудитуВідстежує, хто що змінив, за допомогою журналів аудиту.
- Двофакторна автентифікаціяКерує доступом агентів за допомогою двофакторної автентифікації та політик безпеки.
Джерело:happyfox.com ·
Smartsupp
- Відповіді AI-чат-ботаAI відповідає на до 80% типових і технічних запитань.
- Власна ідентичність ботаНалаштуйте ідентичність, тон і голос бренду бота.
- Передача людиніНалаштовувана передача розмови від бота оператору-людині.
- Навчання з сайту й фідуНавчається через веб-скрейпінг, FAQ і фід ваших товарів.
- Єдина скринькаЗбирає всі повідомлення в одному дашборді.
- Історія відвідувачівПереглядайте історію розмов відвідувачів і їхній шлях сайтом.
- Збір і експорт контактівЗбирайте дані відвідувачів через віджет та експортуйте контакти в CRM.
Джерело:smartsupp.com ·
Питання про ціни: HappyFox і Smartsupp
Скільки коштують HappyFox і Smartsupp?
Платні тарифи HappyFox — від 0,33 USD per resolution (тариф Chatbot). Платні тарифи Smartsupp — від 17 USD на місяць, за річної оплати (тариф Solo). Це ціни в США.
HappyFox чи Smartsupp: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться HappyFox: 60 USD на рік на тарифі Assist AI. Smartsupp на тарифі Solo коштує 204 USD на рік. Різниця — 144 USD на рік, без податків.
HappyFox чи Smartsupp: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться HappyFox: 120 USD на рік на тарифі Assist AI. Smartsupp на тарифі Solo коштує 204 USD на рік. Різниця — 84 USD на рік, без податків.
HappyFox чи Smartsupp: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться Smartsupp: 204 USD на рік на тарифі Solo. HappyFox на тарифі Assist AI коштує 300 USD на рік. Різниця — 96 USD на рік, без податків.
Чи є в HappyFox і Smartsupp безкоштовний тариф?
Smartsupp має безкоштовний тариф, а в HappyFox на офіційній сторінці цін його немає.