HappyFox vs Richpanel: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейHappyFoxRichpanel
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

HappyFox vs Richpanel: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

HappyFox

  • Омніканальна чергаЗбирає запити з пошти, телефону й соцмереж в одну чергу.
  • Організація тікетівУпорядковує тікети за статусом, пріоритетом, категорією та виконавцем.
  • Довідковий центр самообслуговуванняДає клієнтам довідковий центр із пошуком відповідей на поширені запитання.
  • Автоматизація Smart RulesSmart Rules маршрутизують тікети й автоматизують рутинні дії.
  • ЗвітністьВідстежує активність за тікетами та ефективність агентів в одному вікні.
  • Користувацькі поляФіксуйте потрібні вашій команді дані за допомогою користувацьких полів.
  • Журнали аудитуВідстежує, хто що змінив, за допомогою журналів аудиту.
  • Двофакторна автентифікаціяКерує доступом агентів за допомогою двофакторної автентифікації та політик безпеки.

Джерело:happyfox.com ·

Richpanel

  • Багатоканальна підтримкаОбробляє email, чат, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook і TikTok.
  • Відповіді на дзвінкиAI також може відповідати на телефонні дзвінки.
  • Багатокрокові зверненняСтворено для звернень, що охоплюють кілька інструментів і кроків.
  • Керування дозволами інструментівОбирайте, якими саме інструментами може користуватися AI.
  • Режими copilot і autoПочніть у режимі copilot і перейдіть на auto, коли будете готові.
  • Скринька для кількох брендівКожен бренд отримує власний AI-голос і політики в одній скриньці.
  • Міграція та інтеграціїКоманда переносить ваші дані та робочі процеси й створює ваші інтеграції.

Джерело:richpanel.com ·

Питання про ціни: HappyFox і Richpanel

  1. Скільки коштують HappyFox і Richpanel?

    Платні тарифи HappyFox — від 0,33 USD per resolution (тариф Chatbot). Платні тарифи Richpanel — від 99 USD за користувача / міс., за річної оплати (тариф Helpdesk (annual)). Це ціни в США.

  2. HappyFox чи Richpanel: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться HappyFox: 60 USD на рік на тарифі Assist AI. Richpanel на тарифі Helpdesk (annual) коштує 5 940 USD на рік. Різниця — 5 880 USD на рік, без податків.

  3. HappyFox чи Richpanel: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться HappyFox: 120 USD на рік на тарифі Assist AI. Richpanel на тарифі Helpdesk (annual) коштує 11 880 USD на рік. Різниця — 11 760 USD на рік, без податків.

  4. HappyFox чи Richpanel: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться HappyFox: 300 USD на рік на тарифі Assist AI. Richpanel на тарифі Helpdesk (annual) коштує 29 700 USD на рік. Різниця — 29 400 USD на рік, без податків.