HappyFox vs Re:amaze: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейHappyFoxRe:amaze
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

HappyFox vs Re:amaze: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

HappyFox

  • Омніканальна чергаЗбирає запити з пошти, телефону й соцмереж в одну чергу.
  • Організація тікетівУпорядковує тікети за статусом, пріоритетом, категорією та виконавцем.
  • Довідковий центр самообслуговуванняДає клієнтам довідковий центр із пошуком відповідей на поширені запитання.
  • Автоматизація Smart RulesSmart Rules маршрутизують тікети й автоматизують рутинні дії.
  • ЗвітністьВідстежує активність за тікетами та ефективність агентів в одному вікні.
  • Користувацькі поляФіксуйте потрібні вашій команді дані за допомогою користувацьких полів.
  • Журнали аудитуВідстежує, хто що змінив, за допомогою журналів аудиту.
  • Двофакторна автентифікаціяКерує доступом агентів за допомогою двофакторної автентифікації та політик безпеки.

Джерело:happyfox.com ·

Re:amaze

  • Автоматизація helpdeskАвтоматизуйте типові завдання за допомогою макросів робочих процесів і AI.
  • AI-агентAI-агент допомагає клієнтам цілодобово.
  • Повідомлення CuesНадсилайте відвідувачам сайту автоматичні, цільові повідомлення, створені AI.
  • Живий дашбордСтежте за переглядами відвідувачів, даними про покупки та локацією й пишіть їм напряму.
  • AI-база знаньСтатті бази знань навчають вашого AI-агента та чат-ботів.
  • Спільний перегляд PeekПереглядайте сайт разом із клієнтом, щоб у реальному часі бачити його перешкоди.
  • Робочі години та зміниВстановлюйте робочі години, дні відпустки та індивідуальні зміни співробітників.

Джерело:reamaze.com ·

Питання про ціни: HappyFox і Re:amaze

  1. Скільки коштують HappyFox і Re:amaze?

    Платні тарифи HappyFox — від 0,33 USD per resolution (тариф Chatbot). Платні тарифи Re:amaze — від 29 USD per Team Member на місяць (тариф Basic). Це ціни в США.

  2. HappyFox чи Re:amaze: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться HappyFox: 60 USD на рік на тарифі Assist AI. Re:amaze на тарифі Basic коштує 348 USD на рік. Різниця — 288 USD на рік, без податків.

  3. HappyFox чи Re:amaze: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться HappyFox: 120 USD на рік на тарифі Assist AI. Re:amaze на тарифі Basic коштує 348 USD на рік. Різниця — 228 USD на рік, без податків.

  4. HappyFox чи Re:amaze: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться HappyFox: 300 USD на рік на тарифі Assist AI. Re:amaze на тарифі Basic коштує 348 USD на рік. Різниця — 48 USD на рік, без податків.