Gorgias vs Richpanel: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейGorgiasRichpanel
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

Gorgias vs Richpanel: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

Gorgias

  • Передача людиніПередавайте розмови агентам-людям разом із контекстом.
  • Омніканальна скринькаПошта, чат, SMS, WhatsApp, Instagram і Facebook в одному вікні.
  • Дії всередині розмовиСкасовуйте замовлення, надавайте знижки чи пропонуйте додаткові товари прямо в розмові.
  • Рідні дані ShopifyВідкривайте будь-яке замовлення, клієнта чи товар, не залишаючи тікет.
  • Готові інтеграціїRecharge, Klaviyo, Yotpo та інші підключені з коробки.
  • Маршрутизація тікетівМаршрутизуйте, призначайте й ведіть тікети в команді.
  • Звіти про дохідДізнайтеся, скільки доходу приносить ваша служба підтримки.
  • Запобіжники для ШІЗастосовуйте свій тон, політики та SOP за допомогою вбудованих запобіжників.

Джерело:gorgias.com ·

Richpanel

  • Багатоканальна підтримкаОбробляє email, чат, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook і TikTok.
  • Відповіді на дзвінкиAI також може відповідати на телефонні дзвінки.
  • Багатокрокові зверненняСтворено для звернень, що охоплюють кілька інструментів і кроків.
  • Керування дозволами інструментівОбирайте, якими саме інструментами може користуватися AI.
  • Режими copilot і autoПочніть у режимі copilot і перейдіть на auto, коли будете готові.
  • Скринька для кількох брендівКожен бренд отримує власний AI-голос і політики в одній скриньці.
  • Міграція та інтеграціїКоманда переносить ваші дані та робочі процеси й створює ваші інтеграції.

Джерело:richpanel.com ·

Питання про ціни: Gorgias і Richpanel

  1. Скільки коштують Gorgias і Richpanel?

    Платні тарифи Gorgias — від 10 USD / міс. (тариф Starter). Платні тарифи Richpanel — від 99 USD за користувача / міс., за річної оплати (тариф Helpdesk (annual)). Це ціни в США.

  2. Gorgias чи Richpanel: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться Gorgias: 120 USD на рік на тарифі Starter. Richpanel на тарифі Helpdesk (annual) коштує 5 940 USD на рік. Різниця — 5 820 USD на рік, без податків.

  3. Gorgias чи Richpanel: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться Gorgias: 120 USD на рік на тарифі Starter. Richpanel на тарифі Helpdesk (annual) коштує 11 880 USD на рік. Різниця — 11 760 USD на рік, без податків.

  4. Gorgias чи Richpanel: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться Gorgias: 120 USD на рік на тарифі Starter. Richpanel на тарифі Helpdesk (annual) коштує 29 700 USD на рік. Різниця — 29 580 USD на рік, без податків.