Gorgias vs Re:amaze: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейGorgiasRe:amaze
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

Gorgias vs Re:amaze: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

Gorgias

  • Передача людиніПередавайте розмови агентам-людям разом із контекстом.
  • Омніканальна скринькаПошта, чат, SMS, WhatsApp, Instagram і Facebook в одному вікні.
  • Дії всередині розмовиСкасовуйте замовлення, надавайте знижки чи пропонуйте додаткові товари прямо в розмові.
  • Рідні дані ShopifyВідкривайте будь-яке замовлення, клієнта чи товар, не залишаючи тікет.
  • Готові інтеграціїRecharge, Klaviyo, Yotpo та інші підключені з коробки.
  • Маршрутизація тікетівМаршрутизуйте, призначайте й ведіть тікети в команді.
  • Звіти про дохідДізнайтеся, скільки доходу приносить ваша служба підтримки.
  • Запобіжники для ШІЗастосовуйте свій тон, політики та SOP за допомогою вбудованих запобіжників.

Джерело:gorgias.com ·

Re:amaze

  • Автоматизація helpdeskАвтоматизуйте типові завдання за допомогою макросів робочих процесів і AI.
  • AI-агентAI-агент допомагає клієнтам цілодобово.
  • Повідомлення CuesНадсилайте відвідувачам сайту автоматичні, цільові повідомлення, створені AI.
  • Живий дашбордСтежте за переглядами відвідувачів, даними про покупки та локацією й пишіть їм напряму.
  • AI-база знаньСтатті бази знань навчають вашого AI-агента та чат-ботів.
  • Спільний перегляд PeekПереглядайте сайт разом із клієнтом, щоб у реальному часі бачити його перешкоди.
  • Робочі години та зміниВстановлюйте робочі години, дні відпустки та індивідуальні зміни співробітників.

Джерело:reamaze.com ·

Питання про ціни: Gorgias і Re:amaze

  1. Скільки коштують Gorgias і Re:amaze?

    Платні тарифи Gorgias — від 10 USD / міс. (тариф Starter). Платні тарифи Re:amaze — від 29 USD per Team Member на місяць (тариф Basic). Це ціни в США.

  2. Gorgias чи Re:amaze: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться Gorgias: 120 USD на рік на тарифі Starter. Re:amaze на тарифі Basic коштує 348 USD на рік. Різниця — 228 USD на рік, без податків.

  3. Gorgias чи Re:amaze: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться Gorgias: 120 USD на рік на тарифі Starter. Re:amaze на тарифі Basic коштує 348 USD на рік. Різниця — 228 USD на рік, без податків.

  4. Gorgias чи Re:amaze: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться Gorgias: 120 USD на рік на тарифі Starter. Re:amaze на тарифі Basic коштує 348 USD на рік. Різниця — 228 USD на рік, без податків.