Gorgias vs Helpjuice: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейGorgiasHelpjuice
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

Gorgias vs Helpjuice: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

Gorgias

  • Передача людиніПередавайте розмови агентам-людям разом із контекстом.
  • Омніканальна скринькаПошта, чат, SMS, WhatsApp, Instagram і Facebook в одному вікні.
  • Дії всередині розмовиСкасовуйте замовлення, надавайте знижки чи пропонуйте додаткові товари прямо в розмові.
  • Рідні дані ShopifyВідкривайте будь-яке замовлення, клієнта чи товар, не залишаючи тікет.
  • Готові інтеграціїRecharge, Klaviyo, Yotpo та інші підключені з коробки.
  • Маршрутизація тікетівМаршрутизуйте, призначайте й ведіть тікети в команді.
  • Звіти про дохідДізнайтеся, скільки доходу приносить ваша служба підтримки.
  • Запобіжники для ШІЗастосовуйте свій тон, політики та SOP за допомогою вбудованих запобіжників.

Джерело:gorgias.com ·

Helpjuice

  • Створення статей за допомогою ШІСтворюйте або оновлюйте статті бази знань, надаючи запит ШІ.
  • Пошук, стійкий до помилокПошук знаходить потрібне, навіть якщо ви друкуєте недбало.
  • Розширений редактор із версіямиРедактор із багатим форматуванням, внутрішніми блоками та версіями.
  • Підтримка багатьох мовПерекладайте й синхронізуйте оновлення багатьма мовами.
  • Аналітика вмістуПоказує, який вміст працює, якого бракує чи яким ніколи не користуються.
  • Безпека та SSOЗахищає дані за допомогою контролю доступу, SSO, шифрування, файрволів і резервних копій.
  • Обмеження доступу до вмістуОбмежуйте вміст за користувачем або групою чи робіть його публічним.
  • Knowledge Base PlannerОбговорюйте теми бази знань на канбан-дошці.

Джерело:helpjuice.com ·

Питання про ціни: Gorgias і Helpjuice

  1. Скільки коштують Gorgias і Helpjuice?

    Платні тарифи Gorgias — від 10 USD / міс. (тариф Starter). Платні тарифи Helpjuice — від 249 USD на місяць (тариф Knowledge Base). Це ціни в США.

  2. Gorgias чи Helpjuice: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться Gorgias: 120 USD на рік на тарифі Starter. Helpjuice на тарифі Knowledge Base коштує 2 988 USD на рік. Різниця — 2 868 USD на рік, без податків.

  3. Gorgias чи Helpjuice: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться Gorgias: 120 USD на рік на тарифі Starter. Helpjuice на тарифі Knowledge Base коштує 2 988 USD на рік. Різниця — 2 868 USD на рік, без податків.

  4. Gorgias чи Helpjuice: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться Gorgias: 120 USD на рік на тарифі Starter. Helpjuice на тарифі Knowledge Base коштує 2 988 USD на рік. Різниця — 2 868 USD на рік, без податків.