Gorgias vs HappyFox: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | Gorgias | HappyFox |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Не вказано | Не вказано |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
Gorgias vs HappyFox: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
Gorgias
- Передача людиніПередавайте розмови агентам-людям разом із контекстом.
- Омніканальна скринькаПошта, чат, SMS, WhatsApp, Instagram і Facebook в одному вікні.
- Дії всередині розмовиСкасовуйте замовлення, надавайте знижки чи пропонуйте додаткові товари прямо в розмові.
- Рідні дані ShopifyВідкривайте будь-яке замовлення, клієнта чи товар, не залишаючи тікет.
- Готові інтеграціїRecharge, Klaviyo, Yotpo та інші підключені з коробки.
- Маршрутизація тікетівМаршрутизуйте, призначайте й ведіть тікети в команді.
- Звіти про дохідДізнайтеся, скільки доходу приносить ваша служба підтримки.
- Запобіжники для ШІЗастосовуйте свій тон, політики та SOP за допомогою вбудованих запобіжників.
Джерело:gorgias.com ·
HappyFox
- Омніканальна чергаЗбирає запити з пошти, телефону й соцмереж в одну чергу.
- Організація тікетівУпорядковує тікети за статусом, пріоритетом, категорією та виконавцем.
- Довідковий центр самообслуговуванняДає клієнтам довідковий центр із пошуком відповідей на поширені запитання.
- Автоматизація Smart RulesSmart Rules маршрутизують тікети й автоматизують рутинні дії.
- ЗвітністьВідстежує активність за тікетами та ефективність агентів в одному вікні.
- Користувацькі поляФіксуйте потрібні вашій команді дані за допомогою користувацьких полів.
- Журнали аудитуВідстежує, хто що змінив, за допомогою журналів аудиту.
- Двофакторна автентифікаціяКерує доступом агентів за допомогою двофакторної автентифікації та політик безпеки.
Джерело:happyfox.com ·
Питання про ціни: Gorgias і HappyFox
Скільки коштують Gorgias і HappyFox?
Платні тарифи Gorgias — від 10 USD / міс. (тариф Starter). Платні тарифи HappyFox — від 0,33 USD per resolution (тариф Chatbot). Це ціни в США.
Gorgias чи HappyFox: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться HappyFox: 60 USD на рік на тарифі Assist AI. Gorgias на тарифі Starter коштує 120 USD на рік. Різниця — 60 USD на рік, без податків.
Gorgias чи HappyFox: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів вони коштують однаково: 120 USD на рік на найдешевших платних тарифах.
Gorgias чи HappyFox: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться Gorgias: 120 USD на рік на тарифі Starter. HappyFox на тарифі Assist AI коштує 300 USD на рік. Різниця — 180 USD на рік, без податків.