Gist vs Intercom: скільки насправді коштує кожна

GGist

• 01Живий чат з історієюІсторія чату зберігається, тож клієнти можуть повернутися з будь-якого пристрою.
• 02Чат-ботиСтворіть бота для сортування розмов або залучення лідів.
• 03База знаньЄдине місце, де клієнти знаходять відповіді та поради.
• 04Конструктор формСтворюйте адаптивні до мобільних форми у візуальному конструкторі.
• 05Email-кампанії за поведінкоюПерсоналізуйте вміст і створюйте серії кампаній на основі поведінки.
• 06SMS та email-нагадуванняАвтоматично надсилайте SMS та email-нагадування після заповнення форм.
• 07Воронка продажівСтворюйте й ведіть воронку продажів для вашої команди.
• 08Синхронізація календаряПланування зустрічей синхронізується з Google Calendar та Office 365 Calendar.

Intercom

• 01Симуляції розмов за допомогою ШІТестуйте повністю змодельовані розмови з клієнтами від початку до кінця.
• 02Багатоканальний ШІ-агент FinРозгортає Fin у телефоні, пошті, чаті, Slack та інших каналах.
• 03CopilotCopilot працює проактивно й підключається до інструментів, якими користується ваша команда.
• 04ТікетиЄдина система тікетів для проблем клієнтів, внутрішньої співпраці та тікетів-трекерів.
• 05Вихідні повідомленняЗнайомте, навчайте й сповіщайте клієнтів за допомогою автоматичних повідомлень у контексті.
• 06Передача людиніFin звертається до колеги, коли потрібне погодження чи інформація.
• 07Knowledge HubЦентралізує інформацію, на якій працюють Fin, людська підтримка та самообслуговування.
• 08API та дії MCPFin отримує дані клієнтів і виконує дії через API або MCP.