Gist vs HubSpot Service Hub: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | Gist | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Так | Так |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
Gist vs HubSpot Service Hub: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
Gist
- Живий чат з історієюІсторія чату зберігається, тож клієнти можуть повернутися з будь-якого пристрою.
- Чат-ботиСтворіть бота для сортування розмов або залучення лідів.
- База знаньЄдине місце, де клієнти знаходять відповіді та поради.
- Конструктор формСтворюйте адаптивні до мобільних форми у візуальному конструкторі.
- Email-кампанії за поведінкоюПерсоналізуйте вміст і створюйте серії кампаній на основі поведінки.
- SMS та email-нагадуванняАвтоматично надсилайте SMS та email-нагадування після заповнення форм.
- Воронка продажівСтворюйте й ведіть воронку продажів для вашої команди.
- Синхронізація календаряПланування зустрічей синхронізується з Google Calendar та Office 365 Calendar.
Джерело:getgist.com ·
HubSpot Service Hub
- Маршрутизація тікетівКеруйте тікетами за допомогою інтелектуальної маршрутизації та власних подань.
- SLA та аналітикаВідстежуйте ефективність за допомогою SLA та аналітики в реальному часі.
- Сценарії дзвінків IVRСтворюйте сценарії дзвінків з телефонними меню інтерактивного голосового відгуку.
- База знаньДає клієнтам змогу самостійно вирішувати питання та зменшує кількість вхідних тікетів.
- Портал клієнтівКлієнти отримують допомогу через захищений портал клієнтів.
- ШІ-агент для клієнтівВирішує запити в пошті та живому чаті за допомогою настроюваної автоматизації на основі ШІ.
- Оцінки здоров'я клієнтівСтворюйте оцінки здоров'я клієнтів і допомагайте менеджерам розставляти пріоритети.
- Опитування NPS і CSATНастроювані опитування NPS, CSAT та збору відгуків клієнтів.
Джерело:hubspot.com/products/service ·
Питання про ціни: Gist і HubSpot Service Hub
Скільки коштують Gist і HubSpot Service Hub?
Платні тарифи Gist — від 29 USD на місяць (тариф Professional (Support)). Платні тарифи HubSpot Service Hub — від 90 USD за користувача / міс., за річної оплати (тариф Professional (annual)). Це ціни в США.
Gist чи HubSpot Service Hub: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться Gist: 348 USD на рік на тарифі Professional (Support). HubSpot Service Hub на тарифі Professional (annual) коштує 5 400 USD на рік. Різниця — 5 052 USD на рік, без податків.
Gist чи HubSpot Service Hub: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться Gist: 348 USD на рік на тарифі Professional (Support). HubSpot Service Hub на тарифі Professional (annual) коштує 10 800 USD на рік. Різниця — 10 452 USD на рік, без податків.
Gist чи HubSpot Service Hub: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться Gist: 348 USD на рік на тарифі Professional (Support). HubSpot Service Hub на тарифі Professional (annual) коштує 27 000 USD на рік. Різниця — 26 652 USD на рік, без податків.
Чи є в Gist і HubSpot Service Hub безкоштовний тариф?
Так, в обох є безкоштовний тариф.