Gist vs Helpwise: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейGistHelpwise
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифТакНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

Gist vs Helpwise: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

Gist

  • Живий чат з історієюІсторія чату зберігається, тож клієнти можуть повернутися з будь-якого пристрою.
  • Чат-ботиСтворіть бота для сортування розмов або залучення лідів.
  • База знаньЄдине місце, де клієнти знаходять відповіді та поради.
  • Конструктор формСтворюйте адаптивні до мобільних форми у візуальному конструкторі.
  • Email-кампанії за поведінкоюПерсоналізуйте вміст і створюйте серії кампаній на основі поведінки.
  • SMS та email-нагадуванняАвтоматично надсилайте SMS та email-нагадування після заповнення форм.
  • Воронка продажівСтворюйте й ведіть воронку продажів для вашої команди.
  • Синхронізація календаряПланування зустрічей синхронізується з Google Calendar та Office 365 Calendar.

Джерело:getgist.com ·

Helpwise

  • Універсальна скринькаОб'єднує канали клієнтів, щоб обробляти запити в одному вікні.
  • Правила автоматизаціїАвтоматизує повторювані завдання: призначення, теги та відповіді.
  • SLAСтворюйте SLA, щоб забезпечити швидку відповідь.
  • Балансування навантаженняРозподіляє розмови залежно від завантаженості команди.
  • Довідковий центрСтворіть довідковий центр самообслуговування, щоб зменшити кількість вхідних запитів.
  • Чат-ботиСтворюйте ботів, що обробляють чат-підтримку.
  • Збережені відповідіГотові відповіді на повторювані запити.
  • Виявлення колізійЗапобігає дублюванню та суперечливості відповідей.

Джерело:helpwise.io ·

Питання про ціни: Gist і Helpwise

  1. Скільки коштують Gist і Helpwise?

    Платні тарифи Gist — від 29 USD на місяць (тариф Professional (Support)). Платні тарифи Helpwise — від 12 USD за користувача / міс. (тариф Standard). Це ціни в США.

  2. Gist чи Helpwise: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться Gist: 348 USD на рік на тарифі Professional (Support). Helpwise на тарифі Standard коштує 720 USD на рік. Різниця — 372 USD на рік, без податків.

  3. Gist чи Helpwise: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться Gist: 348 USD на рік на тарифі Professional (Support). Helpwise на тарифі Standard коштує 1 440 USD на рік. Різниця — 1 092 USD на рік, без податків.

  4. Gist чи Helpwise: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться Gist: 348 USD на рік на тарифі Professional (Support). Helpwise на тарифі Standard коштує 3 600 USD на рік. Різниця — 3 252 USD на рік, без податків.

  5. Чи є в Gist і Helpwise безкоштовний тариф?

    Gist має безкоштовний тариф, а в Helpwise на офіційній сторінці цін його немає.