Gist vs Gorgias: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейGistGorgias
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифТакНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

Gist vs Gorgias: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

Gist

  • Живий чат з історієюІсторія чату зберігається, тож клієнти можуть повернутися з будь-якого пристрою.
  • Чат-ботиСтворіть бота для сортування розмов або залучення лідів.
  • База знаньЄдине місце, де клієнти знаходять відповіді та поради.
  • Конструктор формСтворюйте адаптивні до мобільних форми у візуальному конструкторі.
  • Email-кампанії за поведінкоюПерсоналізуйте вміст і створюйте серії кампаній на основі поведінки.
  • SMS та email-нагадуванняАвтоматично надсилайте SMS та email-нагадування після заповнення форм.
  • Воронка продажівСтворюйте й ведіть воронку продажів для вашої команди.
  • Синхронізація календаряПланування зустрічей синхронізується з Google Calendar та Office 365 Calendar.

Джерело:getgist.com ·

Gorgias

  • Передача людиніПередавайте розмови агентам-людям разом із контекстом.
  • Омніканальна скринькаПошта, чат, SMS, WhatsApp, Instagram і Facebook в одному вікні.
  • Дії всередині розмовиСкасовуйте замовлення, надавайте знижки чи пропонуйте додаткові товари прямо в розмові.
  • Рідні дані ShopifyВідкривайте будь-яке замовлення, клієнта чи товар, не залишаючи тікет.
  • Готові інтеграціїRecharge, Klaviyo, Yotpo та інші підключені з коробки.
  • Маршрутизація тікетівМаршрутизуйте, призначайте й ведіть тікети в команді.
  • Звіти про дохідДізнайтеся, скільки доходу приносить ваша служба підтримки.
  • Запобіжники для ШІЗастосовуйте свій тон, політики та SOP за допомогою вбудованих запобіжників.

Джерело:gorgias.com ·

Питання про ціни: Gist і Gorgias

  1. Скільки коштують Gist і Gorgias?

    Платні тарифи Gist — від 29 USD на місяць (тариф Professional (Support)). Платні тарифи Gorgias — від 10 USD / міс. (тариф Starter). Це ціни в США.

  2. Gist чи Gorgias: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться Gorgias: 120 USD на рік на тарифі Starter. Gist на тарифі Professional (Support) коштує 348 USD на рік. Різниця — 228 USD на рік, без податків.

  3. Gist чи Gorgias: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться Gorgias: 120 USD на рік на тарифі Starter. Gist на тарифі Professional (Support) коштує 348 USD на рік. Різниця — 228 USD на рік, без податків.

  4. Gist чи Gorgias: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться Gorgias: 120 USD на рік на тарифі Starter. Gist на тарифі Professional (Support) коштує 348 USD на рік. Різниця — 228 USD на рік, без податків.

  5. Чи є в Gist і Gorgias безкоштовний тариф?

    Gist має безкоштовний тариф, а в Gorgias на офіційній сторінці цін його немає.