Freshservice vs Front: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | Freshservice | Front |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Не вказано | Не вказано |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
Freshservice vs Front: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
Freshservice
- Обробка запитів у діалозіРозуміє запити в розмовній формі та вирішує їх від початку до кінця.
- Безперервне виявлення активівЗапускає фонове виявлення, щоб записи про активи та залежності залишалися точними.
- Настроювані робочі процесиНастроювані процеси підвищують продуктивність агентів.
- CMDBПідключена платформа і CMDB дають ІТ повний контекст для вирішення.
- Корпоративне керування послугамиБізнес-команди користуються єдиною платформою для обслуговування працівників.
- ШІ-операції ІТІТ-операції на основі ШІ спрямовані на зменшення збоїв.
Джерело:freshworks.com/freshservice ·
Front
- Агенти AutopilotСтворюйте власних ШІ-агентів Autopilot, що дотримуються ваших політик.
- Власні агентиПідключайте до Front ШІ-агентів, створених деінде.
- Призначення агентівПризначайте агентів на розмови автоматично або згадуйте їх через @ у гілці.
- Омніканальна скринькаКоординуйте роботу з клієнтами через email, чат, SMS і WhatsApp.
- ІнтеграціїГотові інтеграції забезпечують автоматизацію процесів.
- Контроль якості взаємодійАвтоматично оцінюйте кожну взаємодію в усіх командах і агентів.
- Історія клієнтаБачте повну історію клієнта: розмови, рішення та наступні кроки.
Джерело:front.com ·
Питання про ціни: Freshservice і Front
Скільки коштують Freshservice і Front?
Платні тарифи Freshservice — від 15 USD per pack for 1,000 actions (тариф Additional actions). Платні тарифи Front — від 25 USD /seat/ міс., up to 10 seats (тариф Starter). Це ціни в США.
Freshservice чи Front: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться Freshservice: 1 140 USD на рік на тарифі Starter. Front на тарифі Starter коштує 1 500 USD на рік. Різниця — 360 USD на рік, без податків.
Freshservice чи Front: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться Freshservice: 2 280 USD на рік на тарифі Starter. Front на тарифі Starter коштує 3 000 USD на рік. Різниця — 720 USD на рік, без податків.
Freshservice чи Front: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться Freshservice: 5 700 USD на рік на тарифі Starter. Front на тарифі Professional коштує 19 500 USD на рік. Різниця — 13 800 USD на рік, без податків.