Freshdesk vs Re:amaze: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | Freshdesk | Re:amaze |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Не вказано | Не вказано |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
Freshdesk vs Re:amaze: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
Freshdesk
- ШІ-агенти для поштиШІ-агенти, що розуміють намір і вирішують листи.
- Готові ШІ-агентиГотові агенти для сценаріїв підтримки.
- AI CopilotДопомагає агентам розставляти пріоритети й пропонує наступні кроки.
- AI InsightsПомічає тенденції та першопричини в ефективності підтримки.
- Єдиний робочий простірІсторія клієнта та ШІ в одному робочому просторі.
Джерело:freshworks.com/freshdesk ·
Re:amaze
- Автоматизація helpdeskАвтоматизуйте типові завдання за допомогою макросів робочих процесів і AI.
- AI-агентAI-агент допомагає клієнтам цілодобово.
- Повідомлення CuesНадсилайте відвідувачам сайту автоматичні, цільові повідомлення, створені AI.
- Живий дашбордСтежте за переглядами відвідувачів, даними про покупки та локацією й пишіть їм напряму.
- AI-база знаньСтатті бази знань навчають вашого AI-агента та чат-ботів.
- Спільний перегляд PeekПереглядайте сайт разом із клієнтом, щоб у реальному часі бачити його перешкоди.
- Робочі години та зміниВстановлюйте робочі години, дні відпустки та індивідуальні зміни співробітників.
Джерело:reamaze.com ·
Питання про ціни: Freshdesk і Re:amaze
Скільки коштують Freshdesk і Re:amaze?
Платні тарифи Freshdesk — від 19 USD /agent/ міс. (тариф Growth). Платні тарифи Re:amaze — від 29 USD per Team Member на місяць (тариф Basic). Це ціни в США.
Freshdesk чи Re:amaze: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться Re:amaze: 348 USD на рік на тарифі Basic. Freshdesk на тарифі Growth коштує 1 140 USD на рік. Різниця — 792 USD на рік, без податків.
Freshdesk чи Re:amaze: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться Re:amaze: 348 USD на рік на тарифі Basic. Freshdesk на тарифі Growth коштує 2 280 USD на рік. Різниця — 1 932 USD на рік, без податків.
Freshdesk чи Re:amaze: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться Re:amaze: 348 USD на рік на тарифі Basic. Freshdesk на тарифі Growth коштує 5 700 USD на рік. Різниця — 5 352 USD на рік, без податків.