Freshdesk vs Groove: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейFreshdeskGroove
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

Freshdesk vs Groove: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

Freshdesk

  • ШІ-агенти для поштиШІ-агенти, що розуміють намір і вирішують листи.
  • Готові ШІ-агентиГотові агенти для сценаріїв підтримки.
  • AI CopilotДопомагає агентам розставляти пріоритети й пропонує наступні кроки.
  • AI InsightsПомічає тенденції та першопричини в ефективності підтримки.
  • Єдиний робочий простірІсторія клієнта та ШІ в одному робочому просторі.

Джерело:freshworks.com/freshdesk ·

Groove

Ми ще не описали можливості Groove.

Питання про ціни: Freshdesk і Groove

  1. Скільки коштують Freshdesk і Groove?

    Платні тарифи Freshdesk — від 19 USD /agent/ міс. (тариф Growth). Платні тарифи Groove — від 49 USD / міс. (тариф Starter). Це ціни в США.

  2. Freshdesk чи Groove: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться Groove: 588 USD на рік на тарифі Starter. Freshdesk на тарифі Growth коштує 1 140 USD на рік. Різниця — 552 USD на рік, без податків.

  3. Freshdesk чи Groove: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться Groove: 588 USD на рік на тарифі Starter. Freshdesk на тарифі Growth коштує 2 280 USD на рік. Різниця — 1 692 USD на рік, без податків.

  4. Freshdesk чи Groove: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться Groove: 588 USD на рік на тарифі Starter. Freshdesk на тарифі Growth коштує 5 700 USD на рік. Різниця — 5 112 USD на рік, без податків.