Freshdesk vs Gist: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейFreshdeskGist
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноТак
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

Freshdesk vs Gist: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

Freshdesk

  • ШІ-агенти для поштиШІ-агенти, що розуміють намір і вирішують листи.
  • Готові ШІ-агентиГотові агенти для сценаріїв підтримки.
  • AI CopilotДопомагає агентам розставляти пріоритети й пропонує наступні кроки.
  • AI InsightsПомічає тенденції та першопричини в ефективності підтримки.
  • Єдиний робочий простірІсторія клієнта та ШІ в одному робочому просторі.

Джерело:freshworks.com/freshdesk ·

Gist

  • Живий чат з історієюІсторія чату зберігається, тож клієнти можуть повернутися з будь-якого пристрою.
  • Чат-ботиСтворіть бота для сортування розмов або залучення лідів.
  • База знаньЄдине місце, де клієнти знаходять відповіді та поради.
  • Конструктор формСтворюйте адаптивні до мобільних форми у візуальному конструкторі.
  • Email-кампанії за поведінкоюПерсоналізуйте вміст і створюйте серії кампаній на основі поведінки.
  • SMS та email-нагадуванняАвтоматично надсилайте SMS та email-нагадування після заповнення форм.
  • Воронка продажівСтворюйте й ведіть воронку продажів для вашої команди.
  • Синхронізація календаряПланування зустрічей синхронізується з Google Calendar та Office 365 Calendar.

Джерело:getgist.com ·

Питання про ціни: Freshdesk і Gist

  1. Скільки коштують Freshdesk і Gist?

    Платні тарифи Freshdesk — від 19 USD /agent/ міс. (тариф Growth). Платні тарифи Gist — від 29 USD на місяць (тариф Professional (Support)). Це ціни в США.

  2. Freshdesk чи Gist: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться Gist: 348 USD на рік на тарифі Professional (Support). Freshdesk на тарифі Growth коштує 1 140 USD на рік. Різниця — 792 USD на рік, без податків.

  3. Freshdesk чи Gist: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться Gist: 348 USD на рік на тарифі Professional (Support). Freshdesk на тарифі Growth коштує 2 280 USD на рік. Різниця — 1 932 USD на рік, без податків.

  4. Freshdesk чи Gist: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться Gist: 348 USD на рік на тарифі Professional (Support). Freshdesk на тарифі Growth коштує 5 700 USD на рік. Різниця — 5 352 USD на рік, без податків.

  5. Чи є в Freshdesk і Gist безкоштовний тариф?

    Gist має безкоштовний тариф, а в Freshdesk на офіційній сторінці цін його немає.