Five9 vs Sonetel: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейFive9Sonetel
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноТак
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

Five9 vs Sonetel: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

Five9

  • Інтелектуальна маршрутизаціяСпрямовує кожну взаємодію до найкращого наступного кроку.
  • Поєднання ШІ та людейПідбирає для кожної взаємодії відповідну комбінацію ШІ, людей і процесів.
  • Передача зі збереженням контекстуСкладні розмови переходять до живого агента зі збереженим контекстом.
  • Єдиний шлях клієнтаШІ-агенти, живі агенти та підключені системи працюють як єдиний шлях.
  • Прогнозування й планування персоналуВбудоване прогнозування та планування узгоджують роботу персоналу.

Джерело:five9.com ·

Sonetel

  • Віртуальні номериОтримайте місцевий номер у місті чи країні, у понад 60 країнах.
  • Переадресація дзвінківДзвінки лунають у застосунку або переадресовуються на мобільний чи будь-який телефон.
  • Запис дзвінків і підсумкиЗаписуйте дзвінки та отримуйте письмовий підсумок кожного з них.
  • Листи для подальших дійОтримуйте запропонований лист для подальших дій після кожного дзвінка.
  • Голосова пошта на emailГолосова пошта доставляється на електронну пошту.
  • Голосове менюВідповідайте на дзвінки за допомогою професійного голосового меню.
  • Маршрутизація дзвінківСпрямовуйте тих, хто телефонує, потрібній людині чи команді.
  • Вихідні дзвінкиЗдійснюйте вихідні дзвінки з робочих номерів у застосунку або вебзастосунку.

Джерело:sonetel.com ·

Питання про ціни: Five9 і Sonetel

  1. Скільки коштують Five9 і Sonetel?

    Платні тарифи Five9 — від 119 USD per concurrent seat/ міс. (тариф Digital). Платні тарифи Sonetel — від 9,95 USD на місяць, за річної оплати (тариф Premium). Це ціни в США.

  2. Five9 чи Sonetel: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться Sonetel: 119,40 USD на рік на тарифі Premium. Five9 на тарифі Digital коштує 7 140 USD на рік. Різниця — 7 020,60 USD на рік, без податків.

  3. Five9 чи Sonetel: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться Sonetel: 119,40 USD на рік на тарифі Premium. Five9 на тарифі Digital коштує 14 280 USD на рік. Різниця — 14 160,60 USD на рік, без податків.

  4. Five9 чи Sonetel: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться Sonetel: 119,40 USD на рік на тарифі Premium. Five9 на тарифі Digital коштує 35 700 USD на рік. Різниця — 35 580,60 USD на рік, без податків.

  5. Чи є в Five9 і Sonetel безкоштовний тариф?

    Sonetel має безкоштовний тариф, а в Five9 на офіційній сторінці цін його немає.