Five9 vs Ooma Office: скільки насправді коштує кожна

Five9

• 01Інтелектуальна маршрутизаціяСпрямовує кожну взаємодію до найкращого наступного кроку.
• 02Поєднання ШІ та людейПідбирає для кожної взаємодії відповідну комбінацію ШІ, людей і процесів.
• 03Передача зі збереженням контекстуСкладні розмови переходять до живого агента зі збереженим контекстом.
• 04Єдиний шлях клієнтаШІ-агенти, живі агенти та підключені системи працюють як єдиний шлях.
• 05Прогнозування й планування персоналуВбудоване прогнозування та планування узгоджують роботу персоналу.

Ooma Office

• 01Швидке налаштуванняРозгортається приблизно за 15 хвилин без технічних знань.
• 02Необмежені дзвінки по Північній АмериціНеобмежені дзвінки на номери США, Канади, Мексики та Пуерто-Рико.
• 03Віртуальний секретарВітає абонентів і спрямовує їх до потрібних працівників чи відділів.
• 04Фільтрація роботодзвінківПеревіряє вхідні дзвінки за базою з понад 2 мільйонів відомих спам-номерів.
• 05Блокування номерівБлокуйте певні номери на будь-якому внутрішньому номері, по одному або масово.
• 06Бізнес-SMSНадсилайте й отримуйте тексти з телефонів, планшетів і комп’ютерів.
• 07ВідеозустрічіOoma Office Pro включає зустрічі з командою, партнерами чи клієнтами.
• 08Дзвінки на 911З’єднує дзвінки на 911 з місцевими службами екстреного реагування.