Five9 vs OnSIP: скільки насправді коштує кожна

Five9

• 01Інтелектуальна маршрутизаціяСпрямовує кожну взаємодію до найкращого наступного кроку.
• 02Поєднання ШІ та людейПідбирає для кожної взаємодії відповідну комбінацію ШІ, людей і процесів.
• 03Передача зі збереженням контекстуСкладні розмови переходять до живого агента зі збереженим контекстом.
• 04Єдиний шлях клієнтаШІ-агенти, живі агенти та підключені системи працюють як єдиний шлях.
• 05Прогнозування й планування персоналуВбудоване прогнозування та планування узгоджують роботу персоналу.

OnSIP

• 01Тристороння конференціяЗ’єднуйте двох інших абонентів одночасно.
• 02АвтосекретаріНалаштуйте для абонентів тонове меню варіантів.
• 03Правила робочих годинМаршрутизує вхідні дзвінки за часом доби та днем тижня.
• 04Запис дзвінківЗаписує дзвінки та завантажує їх до сумісного хмарного сховища.
• 05HD-конференц-кімнатиПроводьте аудіодзвінки з участю до 15 абонентів одночасно.
• 06SMS і MMSНадсилайте й отримуйте SMS та MMS у застосунку OnSIP.
• 07Зміни акаунта в реальному часіПереміщення, додавання та зміни функцій застосовуються в реальному часі.