Five9 vs iPlum: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | Five9 | iPlum |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Не вказано | Не вказано |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
Five9 vs iPlum: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
Five9
- Інтелектуальна маршрутизаціяСпрямовує кожну взаємодію до найкращого наступного кроку.
- Поєднання ШІ та людейПідбирає для кожної взаємодії відповідну комбінацію ШІ, людей і процесів.
- Передача зі збереженням контекстуСкладні розмови переходять до живого агента зі збереженим контекстом.
- Єдиний шлях клієнтаШІ-агенти, живі агенти та підключені системи працюють як єдиний шлях.
- Прогнозування й планування персоналуВбудоване прогнозування та планування узгоджують роботу персоналу.
Джерело:five9.com ·
iPlum
- Маршрутизація за робочими годинамиАвтоматично маршрутизує дзвінки відповідно до робочих годин.
- Автовідповідь на пропущені дзвінкиНадсилає автоматичне ділове SMS, коли пропущено дзвінок чи повідомлення.
- Дзвінки через оператора або Wi-FiВикористовуйте голосову мережу телефона або перемикайтеся на інтернет-режим через Wi-Fi чи мобільні дані.
- Шифровані повідомленняБезпечні шифровані повідомлення для юридичного та медичного бізнесу.
- Запис дзвінківЗаписує вхідні й вихідні дзвінки iPlum з необов'язковим повідомленням про згоду.
- Звіти про використанняЗвіти дають уявлення про моделі використання для керування обліковим записом.
- Голосова пошта в текстГолосові повідомлення надходять до скриньки як текстові транскрипти й аудіофайли.
Джерело:iplum.com ·
Питання про ціни: Five9 і iPlum
Скільки коштують Five9 і iPlum?
Платні тарифи Five9 — від 119 USD per concurrent seat/ міс. (тариф Digital). Платні тарифи iPlum — від 8,99 USD за користувача/ міс., за річної оплати (тариф Standard). Це ціни в США.
Five9 чи iPlum: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться iPlum: 539,40 USD на рік на тарифі Standard. Five9 на тарифі Digital коштує 7 140 USD на рік. Різниця — 6 600,60 USD на рік, без податків.
Five9 чи iPlum: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться iPlum: 1 078,80 USD на рік на тарифі Standard. Five9 на тарифі Digital коштує 14 280 USD на рік. Різниця — 13 201,20 USD на рік, без податків.
Five9 чи iPlum: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться iPlum: 2 697 USD на рік на тарифі Standard. Five9 на тарифі Digital коштує 35 700 USD на рік. Різниця — 33 003 USD на рік, без податків.