eDesk vs Gist: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейeDeskGist
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноТак
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

eDesk vs Gist: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

eDesk

  • ШІ-групування заявокСлужба підтримки використовує ШІ, щоб групувати схожі заявки для швидших відповідей.
  • ШІ-автоматизаціїІнтелектуальна маршрутизація заявок, автоматичні відповіді та аналіз тональності.
  • Smart ReplyШвидко й точно відповідає клієнтам.
  • ШІ-чат-ботПропонує автоматизовану підтримку в реальному часі 24/7.
  • Вбудовані звітиЗвіти за ключовими показниками підтримки, клієнтів, продуктів і продажів.
  • Запити відгуківАвтоматичні запити відгуків і робота з негативними відгуками.
  • Скринька для передпродажних запитівСкринька та панель для запитів щодо продажів.
  • База знаньПублікуйте статті бази знань на вашому сайті.

Джерело:edesk.com ·

Gist

  • Живий чат з історієюІсторія чату зберігається, тож клієнти можуть повернутися з будь-якого пристрою.
  • Чат-ботиСтворіть бота для сортування розмов або залучення лідів.
  • База знаньЄдине місце, де клієнти знаходять відповіді та поради.
  • Конструктор формСтворюйте адаптивні до мобільних форми у візуальному конструкторі.
  • Email-кампанії за поведінкоюПерсоналізуйте вміст і створюйте серії кампаній на основі поведінки.
  • SMS та email-нагадуванняАвтоматично надсилайте SMS та email-нагадування після заповнення форм.
  • Воронка продажівСтворюйте й ведіть воронку продажів для вашої команди.
  • Синхронізація календаряПланування зустрічей синхронізується з Google Calendar та Office 365 Calendar.

Джерело:getgist.com ·

Питання про ціни: eDesk і Gist

  1. Скільки коштують eDesk і Gist?

    Платні тарифи eDesk — від 39 USD за користувача / міс., за річної оплати (тариф Essential (annual)). Платні тарифи Gist — від 29 USD на місяць (тариф Professional (Support)). Це ціни в США.

  2. eDesk чи Gist: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться Gist: 348 USD на рік на тарифі Professional (Support). eDesk на тарифі Essential (annual) коштує 2 340 USD на рік. Різниця — 1 992 USD на рік, без податків.

  3. eDesk чи Gist: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться Gist: 348 USD на рік на тарифі Professional (Support). eDesk на тарифі Essential (annual) коштує 4 680 USD на рік. Різниця — 4 332 USD на рік, без податків.

  4. eDesk чи Gist: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться Gist: 348 USD на рік на тарифі Professional (Support). eDesk на тарифі Essential (annual) коштує 11 700 USD на рік. Різниця — 11 352 USD на рік, без податків.

  5. Чи є в eDesk і Gist безкоштовний тариф?

    Gist має безкоштовний тариф, а в eDesk на офіційній сторінці цін його немає.