Deskpro vs Kommunicate: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | Deskpro | Kommunicate |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Не вказано | Не вказано |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
Deskpro vs Kommunicate: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
Deskpro
- Омніканальна скринькаОбробляйте пошту, форми, голос, SMS, чат, Slack і Teams в одному місці.
- Власні поля та формиВласні поля, форми заявок, статуси та макети для кожного відділу.
- Центр допомогиБрендована база знань зі статтями, що пропонуються, поки клієнт друкує.
- ШІ для агентівРезюме заявок, запропоновані відповіді та чернетки статей у вікні агента.
- ЗвітністьВбудовані звіти про обсяг, SLA та ефективність агентів, а також конструктор запитів.
- Інтеграції та APIПідключайтеся до CRM, інструментів розробки, чату й білінгу або створюйте власні через API.
- Гнучкий хостингРозгортайте на власних серверах, у своєму VPC або в регіональній чи суверенній хмарі.
- АвтоматизаціяDeskpro автоматизує роботу, яку не варто виконувати вручну.
Джерело:deskpro.com ·
Kommunicate
- Вирішення запитів за допомогою ШІАвтоматично вирішує рутинні запити клієнтів.
- Передача людиніЗа потреби передає розмови людині з повним контекстом.
- Багатоканальне розгортанняРозгортається в вебі, WhatsApp, застосунках і пошті з нативними інтеграціями та SDK.
- Навчання на знанняхНавчає ШІ-агента на вашому сайті, довідкових документах чи FAQ.
- Кілька ШІ-моделейПідтримує OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude та інші варіанти ШІ/NLP.
- Аналітика ефективностіВідстежує вирішення запитів ШІ, причини ескалації та прогалини в знаннях.
Джерело:kommunicate.io ·
Питання про ціни: Deskpro і Kommunicate
Скільки коштують Deskpro і Kommunicate?
Платні тарифи Deskpro — від 39 USD за оператора на місяць (тариф Team). Платні тарифи Kommunicate — від 34 USD на місяць, за річної оплати (тариф Starter (annual)). Це ціни в США.
Deskpro чи Kommunicate: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться Kommunicate: 408 USD на рік на тарифі Starter (annual). Deskpro на тарифі Team коштує 2 340 USD на рік. Різниця — 1 932 USD на рік, без податків.
Deskpro чи Kommunicate: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться Kommunicate: 408 USD на рік на тарифі Starter (annual). Deskpro на тарифі Team коштує 4 680 USD на рік. Різниця — 4 272 USD на рік, без податків.
Deskpro чи Kommunicate: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться Kommunicate: 408 USD на рік на тарифі Starter (annual). Deskpro на тарифі Team коштує 11 700 USD на рік. Різниця — 11 292 USD на рік, без податків.