Chatwoot vs Richpanel: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейChatwootRichpanel
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифТакНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

Chatwoot vs Richpanel: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

Chatwoot

  • Омніканальна скринькаСайт, пошта, соцмережі та месенджери зведені в одну чергу.
  • ШІ-агент CaptainАвтоматизує розмови, пропонує відповіді та підтримує будь-яку мову.
  • Інтеграція з поштоюПідключайте Outlook, Gmail або будь-яку скриньку IMAP/SMTP з ланцюжками відповідей.
  • Голосові дзвінкиВхідні та вихідні дзвінки записуються, транскрибуються й додаються до скриньки.
  • Центр допомогиГнучка база знань для самообслуговування клієнтів.
  • Макроси й автоматизаціїПоєднуйте відповіді, мітки та відкладання і запускайте їх автоматично за правилами.
  • АвтоперекладПерекладає кожне вхідне повідомлення, щоб агенти відповідали своєю мовою.
  • Налаштування віджета живого чатуЗадайте колір, логотип і текст віджета відповідно до вашого продукту.

Джерело:chatwoot.com ·

Richpanel

  • Багатоканальна підтримкаОбробляє email, чат, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook і TikTok.
  • Відповіді на дзвінкиAI також може відповідати на телефонні дзвінки.
  • Багатокрокові зверненняСтворено для звернень, що охоплюють кілька інструментів і кроків.
  • Керування дозволами інструментівОбирайте, якими саме інструментами може користуватися AI.
  • Режими copilot і autoПочніть у режимі copilot і перейдіть на auto, коли будете готові.
  • Скринька для кількох брендівКожен бренд отримує власний AI-голос і політики в одній скриньці.
  • Міграція та інтеграціїКоманда переносить ваші дані та робочі процеси й створює ваші інтеграції.

Джерело:richpanel.com ·

Питання про ціни: Chatwoot і Richpanel

  1. Скільки коштують Chatwoot і Richpanel?

    Платні тарифи Chatwoot — від 19 USD за користувача / міс. (тариф Startups). Платні тарифи Richpanel — від 99 USD за користувача / міс., за річної оплати (тариф Helpdesk (annual)). Це ціни в США.

  2. Chatwoot чи Richpanel: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться Chatwoot: 1 140 USD на рік на тарифі Startups. Richpanel на тарифі Helpdesk (annual) коштує 5 940 USD на рік. Різниця — 4 800 USD на рік, без податків.

  3. Chatwoot чи Richpanel: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться Chatwoot: 2 280 USD на рік на тарифі Startups. Richpanel на тарифі Helpdesk (annual) коштує 11 880 USD на рік. Різниця — 9 600 USD на рік, без податків.

  4. Chatwoot чи Richpanel: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться Chatwoot: 5 700 USD на рік на тарифі Startups. Richpanel на тарифі Helpdesk (annual) коштує 29 700 USD на рік. Різниця — 24 000 USD на рік, без податків.

  5. Чи є в Chatwoot і Richpanel безкоштовний тариф?

    Chatwoot має безкоштовний тариф, а в Richpanel на офіційній сторінці цін його немає.