Chatwoot vs Gist: скільки насправді коштує кожна

CChatwoot

• 01Омніканальна скринькаСайт, пошта, соцмережі та месенджери зведені в одну чергу.
• 02ШІ-агент CaptainАвтоматизує розмови, пропонує відповіді та підтримує будь-яку мову.
• 03Інтеграція з поштоюПідключайте Outlook, Gmail або будь-яку скриньку IMAP/SMTP з ланцюжками відповідей.
• 04Голосові дзвінкиВхідні та вихідні дзвінки записуються, транскрибуються й додаються до скриньки.
• 05Центр допомогиГнучка база знань для самообслуговування клієнтів.
• 06Макроси й автоматизаціїПоєднуйте відповіді, мітки та відкладання і запускайте їх автоматично за правилами.
• 07АвтоперекладПерекладає кожне вхідне повідомлення, щоб агенти відповідали своєю мовою.
• 08Налаштування віджета живого чатуЗадайте колір, логотип і текст віджета відповідно до вашого продукту.

GGist

• 01Живий чат з історієюІсторія чату зберігається, тож клієнти можуть повернутися з будь-якого пристрою.
• 02Чат-ботиСтворіть бота для сортування розмов або залучення лідів.
• 03База знаньЄдине місце, де клієнти знаходять відповіді та поради.
• 04Конструктор формСтворюйте адаптивні до мобільних форми у візуальному конструкторі.
• 05Email-кампанії за поведінкоюПерсоналізуйте вміст і створюйте серії кампаній на основі поведінки.
• 06SMS та email-нагадуванняАвтоматично надсилайте SMS та email-нагадування після заповнення форм.
• 07Воронка продажівСтворюйте й ведіть воронку продажів для вашої команди.
• 08Синхронізація календаряПланування зустрічей синхронізується з Google Calendar та Office 365 Calendar.