Calilio vs MightyCall: скільки насправді коштує кожна

Calilio

• 01Масова розсилкаНадсилайте оновлення, кампанії та сповіщення багатьом контактам одразу.
• 02Голосовий ШІ-агентГолосовий ШІ-агент відповідає на вхідні дзвінки природним голосом.
• 03IVR-менюІнтерактивне голосове меню спрямовує абонентів у потрібний відділ.
• 04Дзвінки з кількох пристроївПриймайте дзвінки на телефоні, у браузері чи в розширенні Chrome зі спільною історією.
• 05Інтеграції з CRMЗаписує дзвінки, повідомлення та підсумки від ШІ в Pipedrive і HubSpot.
• 06Перенесення номерівПеренесіть наявні локальні, безкоштовні чи мобільні номери в Calilio.
• 07Запис дзвінківЗаписуйте дзвінки та відтворюйте їх у застосунку.
• 08Власне привітанняЗапишіть або завантажте вітальне повідомлення, яке звучить перед відповіддю на дзвінок.

MightyCall

• 01Інтелектуальна маршрутизація дзвінківСпрямовує вхідні дзвінки до найкращих агентів за заданими критеріями.
• 02Черги дзвінківУтримує вхідні дзвінки в черзі, щоб не пропускати їх.
• 03Вихідні дайлериРежими попереднього, прогресивного та предиктивного набору.
• 04Багаторівневий IVRСпрямовуйте абонентів до потрібного відділу за допомогою багаторівневих голосових меню.
• 05Супервізія дзвінківСупервізори можуть слухати, підказувати або долучатися до живих дзвінків.
• 06Перевірка за списками DNCАвтоматично звіряє з реєстрами «Не телефонувати» для відповідності вимогам.
• 07Запис дзвінківЗаписує дзвінки для контролю якості, навчання та відповідності вимогам.
• 08Звітність у реальному часіВідстежуйте метрики в реальному часі та створюйте звіти колл-центру.