Broadvoice vs Talkroute: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | Broadvoice | Talkroute |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Не вказано | Не вказано |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
Broadvoice vs Talkroute: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
Broadvoice
- Омніканальний контакт-центрКонтакт-центр з інтелектуальною маршрутизацією, моніторингом у реальному часі та вбудованим ШІ.
- Уніфіковані комунікаціїПоєднує дзвінки, повідомлення та зустрічі в одному місці.
- Видимість черг і агентівДає огляд черг, агентів і взаємодій з аналітикою на основі ШІ.
- Автоматизація завдань за допомогою ШІШІ виконує рутинні завдання та автоматизує процеси й оновлення систем.
- Автоматизація вихідних дзвінківАвтоматизує вихідні дзвінки, щоб підвищити продуктивність агентів.
- Інтеграція з CRMПідключає дані CRM, щоб агенти бачили повний контекст клієнта.
Джерело:broadvoice.com ·
Talkroute
- Застосунок для дзвінківЗастосунок із простим інтерфейсом для обробки дзвінків клієнтів.
- SMS та MMSПовідомлення SMS і MMS вбудовані в кожен тариф.
- ВідеоконференціїВідеоконференції без завантаження для віддаленої співпраці.
- Керування голосовою поштоюНалаштовувані сповіщення та привітання голосової пошти для команд.
- Телефонні менюВласні телефонні меню направляють абонентів до потрібної людини чи відділу.
- Передача дзвінків із попередженнямПередавайте активні дзвінки колегам з попереднім повідомленням.
- Власні робочі годиниДзвінки маршрутизуються по-різному поза робочим часом і у вихідні.
- Автоматичний запис дзвінківАвтоматично записує вхідні та вихідні дзвінки.
Джерело:talkroute.com ·
Питання про ціни: Broadvoice і Talkroute
Скільки коштують Broadvoice і Talkroute?
Платні тарифи Broadvoice — від 10 USD за користувача/ міс. (тариф Metered). Платні тарифи Talkroute — від 19 USD на місяць, 1 user included (тариф Basic). Це ціни в США.
Broadvoice чи Talkroute: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться Talkroute: 468 USD на рік на тарифі Plus. Broadvoice на тарифі Metered коштує 600 USD на рік. Різниця — 132 USD на рік, без податків.
Broadvoice чи Talkroute: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться Talkroute: 468 USD на рік на тарифі Plus. Broadvoice на тарифі Metered коштує 1 200 USD на рік. Різниця — 732 USD на рік, без податків.
Broadvoice чи Talkroute: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться Talkroute: 468 USD на рік на тарифі Plus. Broadvoice на тарифі Metered коштує 3 000 USD на рік. Різниця — 2 532 USD на рік, без податків.