Broadvoice vs Retell AI: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людейBroadvoiceRetell AI
Базовий платний тарифНемає тарифу з такою оплатоюНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна
За місяць
За рік
За користувача на рік
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

Broadvoice vs Retell AI: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

Broadvoice

  • Омніканальний контакт-центрКонтакт-центр з інтелектуальною маршрутизацією, моніторингом у реальному часі та вбудованим ШІ.
  • Уніфіковані комунікаціїПоєднує дзвінки, повідомлення та зустрічі в одному місці.
  • Видимість черг і агентівДає огляд черг, агентів і взаємодій з аналітикою на основі ШІ.
  • Автоматизація завдань за допомогою ШІШІ виконує рутинні завдання та автоматизує процеси й оновлення систем.
  • Автоматизація вихідних дзвінківАвтоматизує вихідні дзвінки, щоб підвищити продуктивність агентів.
  • Інтеграція з CRMПідключає дані CRM, щоб агенти бачили повний контекст клієнта.

Джерело:broadvoice.com ·

Retell AI

  • Конструктор потоків drag-and-dropПроєктуйте кожен крок розмови на полотні з перетягуванням.
  • Тестування та симуляціяТестуйте зміни, симулюйте багато сценаріїв і перетворюйте реальні дзвінки на регресійні тести.
  • Багатоканальне розгортанняРозгортайте агентів для вхідних і вихідних дзвінків, вебу або SMS.
  • Навігація IVRРозпізнає IVR, натискає цифри й вводить внутрішні номери під час живих дзвінків.
  • Вихідні кампаніїЗавантажуйте аудиторії, плануйте кампанії та керуйте темпом, повторами й голосовою поштою.
  • Редагування PIIВибірково приховуйте чутливі персональні дані в дзвінках і транскриптах.
  • Єдиний вхідSSO з корпоративними провайдерами ідентичності.

Джерело:retellai.com ·

Питання про ціни: Broadvoice і Retell AI

  1. Скільки коштують Broadvoice і Retell AI?

    Платні тарифи Broadvoice — від 10 USD за користувача/ міс. (тариф Metered). Платні тарифи Retell AI — від 0,07 USD per minute, from (тариф Pay as you go (voice)). Це ціни в США.