Broadvoice vs iPlum: скільки насправді коштує кожна
Розмір команди
Оплата
| 10 людей | Broadvoice | iPlum |
|---|---|---|
| Базовий платний тариф | Немає тарифу з такою оплатою | Немає тарифу з такою оплатою |
| Офіційна ціна | ||
| За місяць | ||
| За рік | ||
| За користувача на рік | ||
| Термін договору | Немає даних | Немає даних |
| Мін. кількість користувачів | Немає | Немає |
| Безкоштовний тариф | Не вказано | Не вказано |
| Безкоштовний пробний період | Не вказано | Не вказано |
Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.
Broadvoice vs iPlum: можливості
Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.
Broadvoice
- Омніканальний контакт-центрКонтакт-центр з інтелектуальною маршрутизацією, моніторингом у реальному часі та вбудованим ШІ.
- Уніфіковані комунікаціїПоєднує дзвінки, повідомлення та зустрічі в одному місці.
- Видимість черг і агентівДає огляд черг, агентів і взаємодій з аналітикою на основі ШІ.
- Автоматизація завдань за допомогою ШІШІ виконує рутинні завдання та автоматизує процеси й оновлення систем.
- Автоматизація вихідних дзвінківАвтоматизує вихідні дзвінки, щоб підвищити продуктивність агентів.
- Інтеграція з CRMПідключає дані CRM, щоб агенти бачили повний контекст клієнта.
Джерело:broadvoice.com ·
iPlum
- Маршрутизація за робочими годинамиАвтоматично маршрутизує дзвінки відповідно до робочих годин.
- Автовідповідь на пропущені дзвінкиНадсилає автоматичне ділове SMS, коли пропущено дзвінок чи повідомлення.
- Дзвінки через оператора або Wi-FiВикористовуйте голосову мережу телефона або перемикайтеся на інтернет-режим через Wi-Fi чи мобільні дані.
- Шифровані повідомленняБезпечні шифровані повідомлення для юридичного та медичного бізнесу.
- Запис дзвінківЗаписує вхідні й вихідні дзвінки iPlum з необов'язковим повідомленням про згоду.
- Звіти про використанняЗвіти дають уявлення про моделі використання для керування обліковим записом.
- Голосова пошта в текстГолосові повідомлення надходять до скриньки як текстові транскрипти й аудіофайли.
Джерело:iplum.com ·
Питання про ціни: Broadvoice і iPlum
Скільки коштують Broadvoice і iPlum?
Платні тарифи Broadvoice — від 10 USD за користувача/ міс. (тариф Metered). Платні тарифи iPlum — від 8,99 USD за користувача/ міс., за річної оплати (тариф Standard). Це ціни в США.
Broadvoice чи iPlum: що дешевше для 5 користувачів?
Для 5 користувачів дешевше обійдеться iPlum: 539,40 USD на рік на тарифі Standard. Broadvoice на тарифі Metered коштує 600 USD на рік. Різниця — 60,60 USD на рік, без податків.
Broadvoice чи iPlum: що дешевше для 10 користувачів?
Для 10 користувачів дешевше обійдеться iPlum: 1 078,80 USD на рік на тарифі Standard. Broadvoice на тарифі Metered коштує 1 200 USD на рік. Різниця — 121,20 USD на рік, без податків.
Broadvoice чи iPlum: що дешевше для 25 користувачів?
Для 25 користувачів дешевше обійдеться iPlum: 2 697 USD на рік на тарифі Standard. Broadvoice на тарифі Metered коштує 3 000 USD на рік. Різниця — 303 USD на рік, без податків.