Botpress vs Relevance AI: скільки насправді коштує кожна

BBotpress

• 01Автономне розв'язання тікетівШІ-агенти розв'язують звернення в підтримку від початку до кінця без команди підтримки.
• 02Передача з урахуванням контекстуАгенти беруть тікети в роботу разом з історією, даними акаунта й попередньою діагностикою.
• 03Зміни акаунта та білінгуЗмінює тарифи, оновлює платіжні дані або виправляє помилки акаунта безпосередньо.
• 04Автоматичні повернення коштівСхвалює й оформлює повернення коштів за тих самих умов, що й живий агент.
• 05Проактивний контактЗв'язується з клієнтами перед наближенням ліміту, продовженням чи зміною.
• 06Хелпдеск Botpress DeskПовноцінна система керування тікетами або робота поверх наявного хелпдеска.
• 07Масштабована інфраструктура AWSПрацює на AWS з автоматичним масштабуванням і без потреби в обслуговуванні.
• 08Безпека та відповідністьСертифіковано за SOC II, відповідає GDPR і пройшло пентест від KPMG.

Relevance AI

• 01Агент бронювання зустрічейЗаписує кваліфіковані зустрічі до календарів менеджерів.
• 02Нотатки дзвінків і подальші крокиФіксує нотатки та надсилає подальші повідомлення після дзвінків.
• 03Огляд ризиків угодПеревіряє угоди за критеріями та позначає ризики.
• 04Підготовка пропозиційГотує індивідуальні пропозиції та комерційні оферти.
• 05Дослідження потенційних клієнтівДосліджує потенційних клієнтів за актуальними джерелами.
• 06Багатоканальна взаємодіяПерсоналізує багатоканальні звернення до потенційних клієнтів.
• 07Керовані автономні агентиПеретворює перевірені сценарії на керовані агенти, що працюють самостійно.
• 08Агенти з самооцінкоюАгенти самі запускають оцінювання та змінюють моделі.