Botpress vs Lindy: скільки насправді коштує кожна

BBotpress

• 01Автономне розв'язання тікетівШІ-агенти розв'язують звернення в підтримку від початку до кінця без команди підтримки.
• 02Передача з урахуванням контекстуАгенти беруть тікети в роботу разом з історією, даними акаунта й попередньою діагностикою.
• 03Зміни акаунта та білінгуЗмінює тарифи, оновлює платіжні дані або виправляє помилки акаунта безпосередньо.
• 04Автоматичні повернення коштівСхвалює й оформлює повернення коштів за тих самих умов, що й живий агент.
• 05Проактивний контактЗв'язується з клієнтами перед наближенням ліміту, продовженням чи зміною.
• 06Хелпдеск Botpress DeskПовноцінна система керування тікетами або робота поверх наявного хелпдеска.
• 07Масштабована інфраструктура AWSПрацює на AWS з автоматичним масштабуванням і без потреби в обслуговуванні.
• 08Безпека та відповідністьСертифіковано за SOC II, відповідає GDPR і пройшло пентест від KPMG.

Lindy

• 01Працює у різних застосункахПрацює у Slack, пошті, SMS і календарі з понад 1500 інтеграцій та MCP.
• 02Пам'ять про клієнтівДзвінки, листи та виправлення оновлюють те, що він знає про ваших клієнтів.
• 03Панелі та звітиСтворює й оновлює панелі та щотижневі звіти за одним реченням.
• 04Робота з лідамиНадсилає швидкі персональні відповіді новим лідам, зокрема й у позаробочий час.
• 05Погодження перед дієюДії із зовнішнім впливом чекають вашого погодження.
• 06Стягнення за рахункамиНагадує про авансові платежі та прострочені рахунки електронною поштою й телефоном.
• 07ШифруванняДані шифруються під час передавання та зберігання.