3CX vs Retell AI: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людей3CXRetell AI
Базовий платний тарифBasic 8SCНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна300 USD per system/ рік, 8 simultaneous calls
За місяць25 USD
За рік300 USD
За користувача на рік30 USD
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

3CX vs Retell AI: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

3CX

  • ШІ-агенти для дзвінківАгентний ШІ обробляє маршрутизацію й фільтрацію дзвінків та цілодобову підтримку.
  • Вбудований ШІ-секретарВіртуальний асистент, секретар і транскрибування входять до тієї самої платформи.
  • Попередньо налаштовані транки й телефониІТ-команди можуть швидко розгортати систему з попередньо налаштованими SIP-транками й телефонами.
  • Аналіз тональностіАналіз тональності на основі ШІ та функції контакт-центру входять до системи.
  • Аналітика комунікаційКомунікаційний пакет постачається з інтегрованими ШІ-агентами та аналітикою.
  • Розгортання на власних серверахМожна розгорнути на власних серверах, щоб дані ШІ залишалися локальними й під вашим контролем.

Джерело:3cx.com ·

Retell AI

  • Конструктор потоків drag-and-dropПроєктуйте кожен крок розмови на полотні з перетягуванням.
  • Тестування та симуляціяТестуйте зміни, симулюйте багато сценаріїв і перетворюйте реальні дзвінки на регресійні тести.
  • Багатоканальне розгортанняРозгортайте агентів для вхідних і вихідних дзвінків, вебу або SMS.
  • Навігація IVRРозпізнає IVR, натискає цифри й вводить внутрішні номери під час живих дзвінків.
  • Вихідні кампаніїЗавантажуйте аудиторії, плануйте кампанії та керуйте темпом, повторами й голосовою поштою.
  • Редагування PIIВибірково приховуйте чутливі персональні дані в дзвінках і транскриптах.
  • Єдиний вхідSSO з корпоративними провайдерами ідентичності.

Джерело:retellai.com ·

Питання про ціни: 3CX і Retell AI

  1. Скільки коштують 3CX і Retell AI?

    Платні тарифи 3CX — від 300 USD per system/ рік, 8 simultaneous calls (тариф Basic 8SC). Платні тарифи Retell AI — від 0,07 USD per minute, from (тариф Pay as you go (voice)). Це ціни в США.