3CX vs MightyCall: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людей3CXMightyCall
Базовий платний тарифBasic 8SCНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна300 USD per system/ рік, 8 simultaneous calls
За місяць25 USD
За рік300 USD
За користувача на рік30 USD
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

3CX vs MightyCall: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

3CX

  • ШІ-агенти для дзвінківАгентний ШІ обробляє маршрутизацію й фільтрацію дзвінків та цілодобову підтримку.
  • Вбудований ШІ-секретарВіртуальний асистент, секретар і транскрибування входять до тієї самої платформи.
  • Попередньо налаштовані транки й телефониІТ-команди можуть швидко розгортати систему з попередньо налаштованими SIP-транками й телефонами.
  • Аналіз тональностіАналіз тональності на основі ШІ та функції контакт-центру входять до системи.
  • Аналітика комунікаційКомунікаційний пакет постачається з інтегрованими ШІ-агентами та аналітикою.
  • Розгортання на власних серверахМожна розгорнути на власних серверах, щоб дані ШІ залишалися локальними й під вашим контролем.

Джерело:3cx.com ·

MightyCall

  • Інтелектуальна маршрутизація дзвінківСпрямовує вхідні дзвінки до найкращих агентів за заданими критеріями.
  • Черги дзвінківУтримує вхідні дзвінки в черзі, щоб не пропускати їх.
  • Вихідні дайлериРежими попереднього, прогресивного та предиктивного набору.
  • Багаторівневий IVRСпрямовуйте абонентів до потрібного відділу за допомогою багаторівневих голосових меню.
  • Супервізія дзвінківСупервізори можуть слухати, підказувати або долучатися до живих дзвінків.
  • Перевірка за списками DNCАвтоматично звіряє з реєстрами «Не телефонувати» для відповідності вимогам.
  • Запис дзвінківЗаписує дзвінки для контролю якості, навчання та відповідності вимогам.
  • Звітність у реальному часіВідстежуйте метрики в реальному часі та створюйте звіти колл-центру.

Джерело:mightycall.com ·

Питання про ціни: 3CX і MightyCall

  1. Скільки коштують 3CX і MightyCall?

    Платні тарифи 3CX — від 300 USD per system/ рік, 8 simultaneous calls (тариф Basic 8SC). Платні тарифи MightyCall — від 20 USD за користувача/ міс., за річної оплати (тариф Core). Це ціни в США.

  2. 3CX чи MightyCall: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться 3CX: 300 USD на рік на тарифі Basic 8SC. MightyCall на тарифі Core коштує 1 200 USD на рік. Різниця — 900 USD на рік, без податків.

  3. 3CX чи MightyCall: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться 3CX: 300 USD на рік на тарифі Basic 8SC. MightyCall на тарифі Core коштує 2 400 USD на рік. Різниця — 2 100 USD на рік, без податків.

  4. 3CX чи MightyCall: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться 3CX: 300 USD на рік на тарифі Basic 8SC. MightyCall на тарифі Core коштує 6 000 USD на рік. Різниця — 5 700 USD на рік, без податків.