3CX vs Broadvoice: скільки насправді коштує кожна

Розмір команди

Оплата

10 людей3CXBroadvoice
Базовий платний тарифBasic 8SCНемає тарифу з такою оплатою
Офіційна ціна300 USD per system/ рік, 8 simultaneous calls
За місяць25 USD
За рік300 USD
За користувача на рік30 USD
Термін договоруНемає данихНемає даних
Мін. кількість користувачівНемаєНемає
Безкоштовний тарифНе вказаноНе вказано
Безкоштовний пробний періодНе вказаноНе вказано

Розрахунок SpecEntry за офіційними цінами. Без податків і додаткових опцій.

3CX vs Broadvoice: можливості

Основні можливості так, як їх називає кожен розробник. Якщо пункту немає в списку, це не означає, що його немає в продукті.

3CX

  • ШІ-агенти для дзвінківАгентний ШІ обробляє маршрутизацію й фільтрацію дзвінків та цілодобову підтримку.
  • Вбудований ШІ-секретарВіртуальний асистент, секретар і транскрибування входять до тієї самої платформи.
  • Попередньо налаштовані транки й телефониІТ-команди можуть швидко розгортати систему з попередньо налаштованими SIP-транками й телефонами.
  • Аналіз тональностіАналіз тональності на основі ШІ та функції контакт-центру входять до системи.
  • Аналітика комунікаційКомунікаційний пакет постачається з інтегрованими ШІ-агентами та аналітикою.
  • Розгортання на власних серверахМожна розгорнути на власних серверах, щоб дані ШІ залишалися локальними й під вашим контролем.

Джерело:3cx.com ·

Broadvoice

  • Омніканальний контакт-центрКонтакт-центр з інтелектуальною маршрутизацією, моніторингом у реальному часі та вбудованим ШІ.
  • Уніфіковані комунікаціїПоєднує дзвінки, повідомлення та зустрічі в одному місці.
  • Видимість черг і агентівДає огляд черг, агентів і взаємодій з аналітикою на основі ШІ.
  • Автоматизація завдань за допомогою ШІШІ виконує рутинні завдання та автоматизує процеси й оновлення систем.
  • Автоматизація вихідних дзвінківАвтоматизує вихідні дзвінки, щоб підвищити продуктивність агентів.
  • Інтеграція з CRMПідключає дані CRM, щоб агенти бачили повний контекст клієнта.

Джерело:broadvoice.com ·

Питання про ціни: 3CX і Broadvoice

  1. Скільки коштують 3CX і Broadvoice?

    Платні тарифи 3CX — від 300 USD per system/ рік, 8 simultaneous calls (тариф Basic 8SC). Платні тарифи Broadvoice — від 10 USD за користувача/ міс. (тариф Metered). Це ціни в США.

  2. 3CX чи Broadvoice: що дешевше для 5 користувачів?

    Для 5 користувачів дешевше обійдеться 3CX: 300 USD на рік на тарифі Basic 8SC. Broadvoice на тарифі Metered коштує 600 USD на рік. Різниця — 300 USD на рік, без податків.

  3. 3CX чи Broadvoice: що дешевше для 10 користувачів?

    Для 10 користувачів дешевше обійдеться 3CX: 300 USD на рік на тарифі Basic 8SC. Broadvoice на тарифі Metered коштує 1 200 USD на рік. Різниця — 900 USD на рік, без податків.

  4. 3CX чи Broadvoice: що дешевше для 25 користувачів?

    Для 25 користувачів дешевше обійдеться 3CX: 300 USD на рік на тарифі Basic 8SC. Broadvoice на тарифі Metered коштує 3 000 USD на рік. Різниця — 2 700 USD на рік, без податків.