JivoChat vs Richpanel: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?

Ekip büyüklüğü

Ödeme

10 kişiJivoChatRichpanel
Temel ücretli paketBu ödeme şeklinde paket yokBu ödeme şeklinde paket yok
Şirketin fiyatı
Aylık maliyet
Yıllık maliyet
Kullanıcı başına yıllık
TaahhütBelirtilmemişBelirtilmemiş
En az kullanıcıYokYok
Ücretsiz paketVarBelirtilmemiş
Ücretsiz denemeBelirtilmemişBelirtilmemiş

Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.

JivoChat vs Richpanel: özellikler

Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.

JivoChat

  • Instagram entegrasyonuInstagram DM'lerini, tepkilerini ve bahsetmelerini diğer mesajlaşma uygulamalarıyla birlikte yanıtlar.
  • Facebook entegrasyonuFacebook görüşmelerini aynı gelen kutusunda yönetir.
  • E-posta yönetimiMüşteri e-postalarını Jivo içinde yönetir.
  • Apple Business ChatApple Business Chat üzerinden destek sağlar.
  • Masaüstü uygulamasıMasaüstü uygulaması yazım hatalarını düzeltir, kayıtlı ifadeler önerir ve ziyaretçi bilgilerini gösterir.
  • Yapay zeka yazma asistanıEntegre OpenAI teknolojisi, temsilcilerin yanıt yazmasına yardımcı olur.
  • Telefon hizmetiBir telefon numarası bağlar, aramaları yönetir ve arama kalitesini izler.
  • Müşteri verisi depolamaMüşterilerin kişisel verilerini çalışan telefonlarında değil JivoChat'te tutar.

Kaynak:jivochat.com ·

Richpanel

  • Çok kanallı destekE-posta, sohbet, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook ve TikTok'u yönetir.
  • Telefon yanıtlamaYapay zekâ telefon aramalarını da yanıtlayabilir.
  • Çok adımlı destek talepleriBirden çok aracı ve adımı kapsayan destek talepleri için tasarlanmıştır.
  • Araç izni denetimleriYapay zekânın hangi araçları kullanabileceğini tam olarak seçin.
  • Copilot ve otomatik modlarCopilot modunda başlayın, hazır olduğunuzda otomatiğe geçin.
  • Çok markalı gelen kutusuHer marka tek gelen kutusunda kendi yapay zekâ sesini ve ilkelerini alır.
  • Taşıma ve entegrasyonlarEkip verilerinizi ve iş akışlarınızı taşır, entegrasyonlarınızı kurar.

Kaynak:richpanel.com ·

JivoChat ve Richpanel fiyatları: sık sorulan sorular

  1. JivoChat ve Richpanel fiyatları ne kadar?

    JivoChat için başlangıç fiyatı $28 kullanıcı başına / ay, yıllık ödemede (Basic paketi), Richpanel için $99 kullanıcı başına / ay, yıllık ödemede (Helpdesk (annual) paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.

  2. JivoChat ve Richpanel: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    5 kullanıcı için JivoChat daha uygun: Basic paketi ile yılda $1.680. Richpanel tarafında Helpdesk (annual) paketi ile yılda $5.940. Fark yılda $4.260, vergiler hariç.

  3. JivoChat ve Richpanel: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    10 kullanıcı için JivoChat daha uygun: Basic paketi ile yılda $3.360. Richpanel tarafında Helpdesk (annual) paketi ile yılda $11.880. Fark yılda $8.520, vergiler hariç.

  4. JivoChat ve Richpanel: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    25 kullanıcı için JivoChat daha uygun: Basic paketi ile yılda $8.400. Richpanel tarafında Helpdesk (annual) paketi ile yılda $29.700. Fark yılda $21.300, vergiler hariç.

  5. JivoChat ve Richpanel ücretsiz paket sunuyor mu?

    JivoChat ücretsiz paket sunuyor; resmi fiyat sayfasında Richpanel için ücretsiz paket yer almıyor.