Help Scout vs Richpanel: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?
Ekip büyüklüğü
Ödeme
| 10 kişi | Help Scout | Richpanel |
|---|---|---|
| Temel ücretli paket | Bu ödeme şeklinde paket yok | Bu ödeme şeklinde paket yok |
| Şirketin fiyatı | ||
| Aylık maliyet | ||
| Yıllık maliyet | ||
| Kullanıcı başına yıllık | ||
| Taahhüt | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
| En az kullanıcı | Yok | Yok |
| Ücretsiz paket | Var | Belirtilmemiş |
| Ücretsiz deneme | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş |
Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.
Help Scout vs Richpanel: özellikler
Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.
Help Scout
- Birleşik gelen kutusuE-posta, SMS, sosyal medya, sohbet ve sesli görüşme tek yerde.
- Scout AI ajanıDoğru yanıtlar ve sorunsuz yükseltmeler sunan yapay zeka ajanı.
- Yapay zeka taslaklarıEski yanıtları aramak yerine yanıt taslakları oluşturun.
- Signal içgörüleriGörüşmelerinizin ardındaki yeni ortaya çıkan sorunları fark edin.
- HIPAA ve SOC 2HIPAA ve SOC 2 Type II uyumlu.
Kaynak:helpscout.com ·
Richpanel
- Çok kanallı destekE-posta, sohbet, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook ve TikTok'u yönetir.
- Telefon yanıtlamaYapay zekâ telefon aramalarını da yanıtlayabilir.
- Çok adımlı destek talepleriBirden çok aracı ve adımı kapsayan destek talepleri için tasarlanmıştır.
- Araç izni denetimleriYapay zekânın hangi araçları kullanabileceğini tam olarak seçin.
- Copilot ve otomatik modlarCopilot modunda başlayın, hazır olduğunuzda otomatiğe geçin.
- Çok markalı gelen kutusuHer marka tek gelen kutusunda kendi yapay zekâ sesini ve ilkelerini alır.
- Taşıma ve entegrasyonlarEkip verilerinizi ve iş akışlarınızı taşır, entegrasyonlarınızı kurar.
Kaynak:richpanel.com ·
Help Scout ve Richpanel fiyatları: sık sorulan sorular
Help Scout ve Richpanel fiyatları ne kadar?
Help Scout için başlangıç fiyatı $0,75 /resolution (AI Answers paketi), Richpanel için $99 kullanıcı başına / ay, yıllık ödemede (Helpdesk (annual) paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.
Help Scout ve Richpanel ücretsiz paket sunuyor mu?
Help Scout ücretsiz paket sunuyor; resmi fiyat sayfasında Richpanel için ücretsiz paket yer almıyor.