HappyFox vs Helpjuice: ikisi gerçekte ne kadar tutuyor?

Ekip büyüklüğü

Ödeme

10 kişiHappyFoxHelpjuice
Temel ücretli paketBu ödeme şeklinde paket yokBu ödeme şeklinde paket yok
Şirketin fiyatı
Aylık maliyet
Yıllık maliyet
Kullanıcı başına yıllık
TaahhütBelirtilmemişBelirtilmemiş
En az kullanıcıYokYok
Ücretsiz paketBelirtilmemişBelirtilmemiş
Ücretsiz denemeBelirtilmemişBelirtilmemiş

Hesaplamayı SpecEntry resmi fiyatlardan yapıyor. Vergiler ve isteğe bağlı ekler dahil değil.

HappyFox vs Helpjuice: özellikler

Her sağlayıcının kendi listelediği temel özellikler. Listede olmayan bir özellik, üründe olmadığı anlamına gelmez.

HappyFox

  • Çok kanallı kuyrukE-posta, telefon ve sosyal medya taleplerini tek kuyrukta toplar.
  • Talep düzenlemeTalepleri durum, öncelik, kategori ve atanan kişiye göre düzenler.
  • Self servis yardım merkeziMüşterilere sık sorulan sorular için aranabilir bir yardım merkezi sunar.
  • Smart Rules otomasyonuSmart Rules talepleri yönlendirir ve rutin işlemleri otomatikleştirir.
  • RaporlamaTalep etkinliğini ve temsilci performansını tek ekranda izler.
  • Özel alanlarEkibinizin ihtiyaç duyduğu ayrıntıları özel alanlarla toplar.
  • Denetim günlükleriKimin neyi değiştirdiğini denetim günlükleriyle izler.
  • İki faktörlü kimlik doğrulamaTemsilci erişimini iki faktörlü kimlik doğrulama ve güvenlik politikalarıyla denetler.

Kaynak:happyfox.com ·

Helpjuice

  • Yapay zekayla makale oluşturmaYapay zekadan isteyerek bilgi bankası makaleleri oluşturun veya güncelleyin.
  • Yazım hatasına toleranslı aramaDikkatsiz yazsanız bile arama, kastettiğiniz sonucu getirir.
  • Sürüm geçmişli zengin düzenleyiciZengin biçimlendirme, dahili bloklar ve sürüm geçmişi olan düzenleyici.
  • Çoklu dil desteğiGüncellemeleri birçok dile çevirin ve senkronize edin.
  • İçerik analiziHangi içeriğin işe yaradığını, eksik olduğunu veya hiç kullanılmadığını gösterir.
  • Güvenlik ve SSOVerileri erişim denetimi, SSO, şifreleme, güvenlik duvarları ve yedeklerle korur.
  • İçerik kısıtlamaİçeriği kullanıcıya veya gruba göre kısıtlayın ya da herkese açık yapın.
  • Knowledge Base PlannerBilgi bankası konularını kanban panosunda beyin fırtınasıyla belirleyin.

Kaynak:helpjuice.com ·

HappyFox ve Helpjuice fiyatları: sık sorulan sorular

  1. HappyFox ve Helpjuice fiyatları ne kadar?

    HappyFox için başlangıç fiyatı $0,33 per resolution (Chatbot paketi), Helpjuice için $249 aylık (Knowledge Base paketi). İki fiyat da ABD fiyatıdır.

  2. HappyFox ve Helpjuice: 5 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    5 kullanıcı için HappyFox daha uygun: Assist AI paketi ile yılda $60. Helpjuice tarafında Knowledge Base paketi ile yılda $2.988. Fark yılda $2.928, vergiler hariç.

  3. HappyFox ve Helpjuice: 10 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    10 kullanıcı için HappyFox daha uygun: Assist AI paketi ile yılda $120. Helpjuice tarafında Knowledge Base paketi ile yılda $2.988. Fark yılda $2.868, vergiler hariç.

  4. HappyFox ve Helpjuice: 25 kullanıcı için hangisi daha uygun?

    25 kullanıcı için HappyFox daha uygun: Assist AI paketi ile yılda $300. Helpjuice tarafında Knowledge Base paketi ile yılda $2.988. Fark yılda $2.688, vergiler hariç.